對于任何人來說，決策都是如此困難的一件事情，因為在現實中我們很難真正避開信息的不對稱。在美國《名利場》雜志最近有關奧巴馬的報道中，我們不僅看到奧巴馬分享“做總統的秘訣”，也側面看到，即使是這個世界上掌握情報最充分的人，他的決策“仍有30%~40%可能行不通”。

    對于普羅大眾而言，構建對這個時代的清晰判斷要面臨更多的困惑。因為，你選擇使用的媒體不同，就已幾乎決定了你獲得的信息量，并進而決定了你對世界的認知和判斷。從幾個事實我們就能看到這種分野：如果沒有微博，任志強先生仍將被描述為“全民公敵”而非現在的“大眾情人”；在現實的街道上，反日游行與砸車正在進行，而在微博上，大家則忙著批判暴力、傳遞善意；中秋之夜，從網絡輿論看，似乎全國只有《中國好聲音》一檔電視節目，而實際上，依舊有2.35億人收看了央視的中秋晚會；莫言收獲諾貝爾文學獎的喜訊傳來，大眾媒體一片歡騰，而在微博上，質疑莫言小說藝術水準及過于親近體制的聲音竟然成為一時主流……

    網上網下如此之大的差別，正昭示了大眾媒體與自媒體的差別。媒介環境學的開山祖師馬歇爾·麥克盧漢曾發出一個著名論斷：“媒介即信息”。他認為，媒介本身的存在改變了人類認知世界、感受世界和以行為影響世界的方式，而媒介傳遞的內容信息與媒介本身對人類社會發展帶來的影響相比，則是相對次要的。“自媒體”時代呼嘯而至，媒介從廣播、電視、報紙變成插上網絡翅膀的個人，麥克盧漢的論斷也更見其預見性和洞察力。

    與以往的所有主流媒介都不同，自媒體給我們帶來了消除信息不對稱的最佳良機。善用自媒體，做出正確的決策，這正是我們本期專題內容所致力的方向。

林毅夫“8％、20年”的論點可謂石破天驚。雖然林毅夫表示自己指的是“潛力”而非對增長速度的預測，但依然成為最樂觀的經濟學家。

    ——6月從世行卸任歸來的林毅夫首次亮相，就拋出了引發學術界巨大爭議的論點。根據媒體報道，林毅夫認為，未來20年，中國仍有潛力實現每年8%左右的經濟增長。評論人士認為，這一觀點引起爭議的背景主要有二，其一，過去30年保持了年均9％以上增速的中國經濟，如今已經遇到成長的瓶頸，資源壓力日增，環境與腐敗問題引發的群體性事件此起彼伏，原有的增長模式不可持續。其二，林毅夫主張更多采用財政政策方式，而非貨幣政策，投資于解決經濟增長瓶頸的基礎設施建設項目。

中國游客掃貨全球。

    ——長假來臨，《南方周末》推出頭版專題，關注長假經濟。報道指出，中國人是一群熱愛出游舍得花錢的游客。他們強大的購買力，為暗淡的世界經濟增添了最亮的顏色。在國內，自從1999年推出“黃金周”假期以來，國內旅游市場風生水起，2011年營收高達2.25萬億，相當于全國財政總收入的五分之一。世界各國與中國各地的地方政府，都在想方設法抓住中國游客的錢包。

收緊見義勇為的范圍，把眾多“義士”排除在政府獎勵和扶助之外，固然能為地方政府節省一些經費開支。但“英雄流血又流淚”的尷尬現實，對于世道人心的負面影響恐將遠遠超過省出的那幾個子兒。

    ——24歲的甘肅小伙劉文波近日在洛陽某浴場救助了兩位溺水女孩，自己卻不幸溺亡。劉文波的事跡感動了不少人，卻沒能感動河南省的一紙規程。依《河南省維護社會治安見義勇為人員保護辦法》，見義勇為的目的必須是維護社會治安，下水救人犧牲的劉文波就這樣被擋在了“見義勇為”的榮譽門外。 對此，《京華時報》評論認為，保護見義勇為人員，保障他們的合法權益，還真不是哪個地方政府想省就能省的。

在地方財政壓力劇增的背景下，有什么比開征一道新稅更具吸引力的呢？或許很快，我們就能看到房產稅試點大幅增加的事實了。

    ——房產稅對于降房價作用并不太明顯，但這似乎不會影響到房產稅試點的擴大。今年以來，各地地方財政收入減少漸成趨勢。在中國最富庶之地，北京、上海、浙江和廣東，上半年財政收入增幅均從去年同期的20%~30%下降到10%以內?？梢岳斫猓诙鄠€省級地方政府密集派人員赴北京向相關部委咨詢房產稅的有關政策，并就推行房產稅的情況進行溝通。

在建業戰略縱深階段，我的任務同醫生一樣，根據不同階段狀況，望聞問切，發現不健康之處，同團隊一起開藥方克服困難。

    ——在不久前的一次訪談中，老胡坦言，未來三四年建業戰略步入縱深階段，將全力布局縣級城市。而發展的過程也將是一個發現問題、解決問題的過程，整個集團要面臨的新問題就是縣級市場。他將和團隊一起面對這些問題，找出解決問題的辦法。建業必將走過縣級城市布局這一難關，到時將在40到50個縣城穩定運營。

莫言“將魔幻現實主義與民間故事、歷史與當代社會融合在一起”。

    ——備受關注的2012年諾貝爾文學獎于10月11日揭曉。瑞典文學院諾貝爾獎評審委員會宣布，中國作家莫言憑借作品《蛙》摘獲這一獎項。評委會稱，通過幻想與現實、歷史視角與社會視角的混合，莫言結合威廉·?？思{（William Faulkner）與加夫列爾·加西亞·馬爾克斯（Gabriel García Márquez）作品中的因素，創造了一種世界性懷舊，與此同時，也找到了舊式中國文學與語言傳統的新出發點。獲得諾貝爾文學獎后的莫言接受央視采訪時表示，自己“不知道”是否幸福?，F在的“莫言熱”很快就會過去，文學的相對邊緣、落寞，也沒什么不好。

商道理念

@皮皮皮豬晨：自改革開放以來，中國企業家群體已成長起來，成為中國經濟增長的核心力量，在成長過程中，企業家群體也逐漸形成了一些價值共識，比如企業家和市場、政府的關系，胡總怎么看待這些共識？

@胡葆森：這些共識包括：在世界經濟和政治格局調整的過程中，中國需要一個穩定的發展時期（仍需20~30年）——這是中華振興的基本前提。所以，一時的、行業的、局部的矛盾和問題，必須服從于“穩定”的大前提。

@懷念旭：您好，您此次的主題是商道與理想，請問您的理想是什么？商道是建立在什么基礎之上呢？

@胡葆森：得道多助，失道寡助。商道亦然。盡力做事，盡心做人。無愧于時代，無愧于人生。

@趙珂與百碩：建業二十年，對于企業來說做到二十年就是一個奇跡，請問胡總取得今天成就的秘笈和心得是什么？

@胡葆森：追求卓越，堅忍圖成。心態正，則百事可為。

地產大勢

@他的院：目前房地產也算是進入了低谷期，但是幾大房企放話說下半年抓緊拿地，面對萬科保利萬達等企業陸續發力鄭州，您有什么強有力的措施么？建業現在現金儲備夠用么？

@胡葆森：不能看別人家的糧倉算自己家的賬。還是要量力而行。在接下來的幾年里，只要活著，不出局，就是成功。

@豬巫：有人說現在的房產已軟性崩盤，您是怎么認為的？很多房產商正在推動企業的轉型，您認為這種轉型對未來房地產有何影響？

@胡葆森：只要中國的城市化沒有結束，房地產的末日就不會到來。

@xc在途中：如何看待目前河南的新農村發展？

@胡葆森：是一次深刻的、歷史性的社會變革！

@一枋：胡總，您認為建業如何把握當前河南的機遇，更好地服務河南，會遇到什么困難？

@胡葆森：產品和服務永遠是建業關注的重點。戰略而言，向下，向下！

建業地產

@我叫朱小堯： 建業提出的理念是深耕河南，省域化發展，您覺得現在這個目標實現了多少？有需要微調的措施和方向嗎？

@胡葆森：未來十年要在精耕細作既有地市城市的基礎上，逐步進入縣級城市。過程中，主要是掌控好節奏。

@一枋：胡總，建業如何在穩健和成長中平衡？謝謝！

@胡葆森：萬事有“度”。

@何萬斌：請教胡總，建業成功的根本原因是什么？

@胡葆森：建業永遠走在通往成功的路上。

建業足球

@YOYO茶沫：您堅持投資足球18年，耗巨資，耗精力，您這樣堅持的動力在哪？作為一個投資人來說，您不會去考慮經濟效益嗎？

@胡葆森：投入確實很大，但仍在可控的范圍。足球之于建業有著多重的意義——球迷和百姓們的精神和文化食糧，磨礪企業品質的試金石，弘揚河南人敢于拼搏永不言敗的當代風貌的平臺，企業回報社會的特殊渠道，等等。

@牧野_法徒：說實話，我是通過河南建業足球認識胡總您的，看球雖然時間不長，可也稱得上喜歡，今年建業的成績真的令人唏噓不已，胡總您有什么樣的長遠打算，只是在中超里存在就好嗎？

@胡葆森：與中國足球一起，經歷風雨，期迎彩虹。

人生解惑

@推動力悠瑞：胡總你是九二派的創業家，請問你對現在的年輕人創業有什么見解？現在經濟低迷，工業品不如農產品，你對未來的房地產發展有什么看法？胡總對公益有自己的理解嗎？對現在的企業家做公益炒作自己有什么見解？謝謝！

@胡葆森：青年創業成功屬“低概率”，先了解“規則”（商業的、社會的……）然后再創業，成功的機會就會大得多。關于公益，我認為全社會需要樹立“公益意識”，人人須有公益之心。至于那些高調者，應該向古人學習——“善欲人知不是真善；惡恐人知便是大惡”。

@全球動態ABC：胡總，請給剛畢業的大學生一些建議吧，面對著過高的生活壓力和較低的工資收入他們如何接著往下走？

@胡葆森：一分耕耘，一分收獲。認清方向，制定戰略。終生規劃，分步實施，及時調整。

@全球動態ABC：謝謝您對我們大學生的指導，請問胡總可以給在校大學生提幾點意見嗎？

@胡葆森：在學校主要是學習方法、標準和基礎性的、專業性的知識。需要在走出校門前，開始思考方向性的問題——人生方向、職業方向。

個人理想

@YOYO茶沫：您與王石、馮侖并稱地產三君子，您對王石和馮侖有何評價？

@胡葆森：王石馮侖都是成功的企業家，雖然風格不同，但同樣贏得了社會的尊重。

@渠渠渠建強：任志強、王石、馮侖、潘石屹……在如今的微博界也叱咤風云，關心和喜愛他們的朋友通過微博這種新媒體形式可以從他們身上更多地關注和學習到許多東西，不知胡董是否也打算開個微博？期待您的加入。

@胡葆森：建業還處于“爬坡”階段，沒有王石瀟灑，沒有任總體力好，沒有馮侖精神好，沒有潘總腦子好用，所以不敢開博??！

@肥君愛睡覺：假如將來離開房地產行業，您還會投身于什么類型的行業？

@胡葆森：小智者“衣、食、住、行”；大智者“高、尖、奇、特”。哈！

結語

@胡葆森：感謝大家對“九二派”企業家群體的關注，也感謝大家對建業和我本人長期的關注與支持！建業會在河南這塊土地上堅守下去。

小編眼中的“微力量”

    @ :“微力量”有兩層含義，一是微博力量，信息通過微博平臺進行宣傳、擴大，從而形成一種力量；二是微小的草根力量，個人力量雖然很“草根”，但通過微博傳播，激發大多數人的共鳴，從而形成一股大的力量。

     @:微博就像是每個人辦公桌上都會有的便利貼，隨手寫下點心情，隨意分享一張圖片，隨便轉發一條新聞，簡單的參與規則和與移動終端的緊密結合，使得微博極易上手，極易“成癮”。

    @ :微博是一種裂變式的傳播，通過轉發擴散，從而形成大范圍的傳播。同時，博友根據興趣愛好、行業等自動形成了圈子，圈子傳播使得微博傳播是有目的的關注和轉發，更具可信度和二次傳播力度，針對性也更強。

     @:微博利用碎片化的時間以及有限的文字信息，使得使用者必須思考以何種形式傳播、在什么時間傳播效果最佳。

     @:對于個人而言，微博建立起了一種“我說你聽”的“自媒體”形式，在一個話語權稀缺的國度，每個微博使用者都可以建立起屬于自己的話語系統；對于企業而言，微博是市場的發動機，善用低成本的微博傳播，形成一批高活躍性的代表用戶，通過他們維護和提升企業品牌，能夠產生更大的社會營銷，創造更多的社會收益。

     @:微博作為社會化媒體的主力軍，它的傳播規律實際上更接近人際傳播，但因為微博平臺的巨大吸引力，它又具備大眾媒體般的傳播能力。好的方面，微博讓我們更接近真相，它總能提供足夠多的信息源，鍛煉你的判斷能力；從壞的一面看，微博也很容易傳播流言，并讓知識和時間碎片化。通過微博，能更加深刻清晰地認識到中國社會的現狀。

小編眼中的官方微博

    @ :微博平臺就像一個虛擬的社會，而官方微博就是這個社會中的一分子，不過官方微博并不代表個人，代表的是公司，所以官方微博的維護需要注意品牌形象、公司形象，不能像個人微博一樣隨意而為。

     @:官方微博似乎代表了一種具有權威性的話語工具，既代表著信息發布的一方，又是一種和基礎用戶溝通的交流工具。在管理過程中，一方面要考慮到措辭、方式，更要保證微博的活躍度，利用微博在活動前后的宣傳效力，另一方面努力建立起官方微博的唯一權威性。

     @:官方微博既是品牌的在線發言人，又是在線形象代言人；既承擔了產品和活動的推廣及促銷，也是及時的客服，為客戶解決問題。

     @:微博深具人際傳播的特點，它在營造品牌口碑方面是很有效的。這需要微博內容能夠找準與博友們的情感共通點，不應太急于呈現產品信息，更應該從自己產品文化內涵、品牌內涵入手更多呈現人文性質的內容，從可讀性上打動人。

     @:官方微博就像是個小孩子，從一開始的蹣跚學步到慢慢可以獨當一面，在發展過程中會出錯還會有各種不足，但官方微博的成立，就代表著企業品牌建設步入了一個新時期，企業開始與客戶站在一個平等的舞臺上，交流心得，溝通意見。從這個意義上，官微更應人性化、多元化。

小編眼中的“微博營銷”

    @ :微博需要定位明確，根據產品及客戶關系，結合企業性質，官方微博也要盡快確定開設微博的目的是什么，是針對哪些群體。

     @:官微的重點在于要建立一個高活躍性、高素質的粉絲群體，善用粉絲的傳播力量在更大的范圍內樹立客戶對企業品牌的信心。粉絲數量是衡量一個微博的影響力的標準，所以適當地開展微博營銷活動，能夠快速聚集人氣，得到更多的關注，并為今后的微博營銷活動的開展提供一個良好的氛圍。

     @:企業微博應該把內容重心放到用戶關注的內容，而不是把重點放到自己的企業和產品上。微博要制訂有目的、有計劃的推廣計劃。在保證宣傳主題的大方向之下，細化到每月、每周、每日的信息發布，并根據受眾的消費需求、心理需求進行及時的更新。

     @:企業微博承擔著產品和活動介紹宣傳，目標客戶群的告知和互動，結束后及時的反饋等多項職能，是企業的“五官”和“手足”。

小編與粉絲們的小故事

     @:建業大宏：9月下旬的時候，一位博友關注了建業大宏官方微博，隨后就發來私信表示對家鄉地產企業的支持。他是一位在北京打拼的開封人，在外生活不易，常常懷念故土，在微博上看到建業大宏之后就非常激動，同時，他還留下了聯系方式，熱情地邀請小編到北京做客。

     @:鄭州建業艾美酒店：中秋前夕舉辦的“關注官微 送彩輪月餅禮盒”的活動中，可愛文靜的女孩 @慢半拍的陳小池 成為幸運博友，見面淺談之后得知她是古箏老師，當時邀請以后有機會到酒店來做演出。女孩兒欣然答應，并說：“以后演出全部免費！”

     @:白許晨：微博上比較得意的是能有機會和一些景仰已久的名人、學者有直接對話的機會。比如通過微博我就曾與薛涌、黃鐵鷹老師有過交流，沒有自媒體的話是很難有機會同他們進行日常交流的。微博讓世界更平了。

    包括廣告宣傳、公共關系、品牌管理以及企業傳媒在內的傳統營銷手段已經失效。很多還在干這一行的人似乎還未意識到他們所在的部門或者組織已只剩下軀殼——我們可以從很多方面認識到這一事實。

    第一，購買者們已經不再給予關注。研究已證實買家的決定跟傳統的營銷溝通基本上沒有任何關聯。采購者們通常用自己的一套路子來獲取產品和服務信息，其中最常用的是網絡，當然還有企業之外的信息來源，比如人們的口頭表述或者是客戶反饋。

    第二，CEO（首席執行官）們已經沒那么多耐心。根據2011年倫敦Fournaise Marketing Group對600名CEO和決策者的調查顯示，73%的人認為他們的CMO（首席營銷官）缺乏商業信譽并且無法驅動收入增長。72%的人稱很多人只是嚷嚷著要錢但無法解釋這些投入如何帶來新增收入。77%的人表示他們天天跟你談品牌資產和其他類似的東西，但他們卻無法將這些工作與真正的市場估值或是其他重要的金融指標聯系起來。

    第三，在日益發展的社交媒體環境中，傳統營銷不僅起不到作用而且也沒有意義。我們可以這么想：一個公司雇用很多人，包括員工、代理、咨詢顧問和合作伙伴——他們都不是買方，他們的利益與買方也不完全一致——那么我們如何希望用這群人去勸說購買者將他們辛苦掙來的錢用在宣傳的產品上？在社會媒體的世界里，傳統營銷已失效?？纯碏acebook，他們到現在還在討論是否要進行營銷宣傳。

    于是，很多人就在思考怎樣去取代這個過時的模式——就仿佛是在猜測未來營銷模式可能的樣子。但實際上，我們已經很清楚地知道新模式的樣子，很多企業也開始使用這種模式。以下就是它的關鍵點：

    恢復社區營銷。只要加以合理運用社交媒體，就可以加速購買者在當地社區尋求購買體驗的趨勢。比如說，當考慮買一個新屋頂、一個液晶電視或者找好的外科醫生時，我們不可能去找推銷員商量，也不可能去通讀某公司網站上的內容。一般情況下，我們都會向鄰居或是朋友打聽——這是我們自己的關系網絡，里面每個人都是可詢問的對象。

    企業應該將自己在社交媒體上花的工夫盡可能地用于復制這種社區指向的購買體驗。而像Facebook一樣的社交媒體公司更應該把它作為自己的長項——通過擴大消費者自己的關系網絡，讓更多的人提供他們對某一產品或服務的購買體驗。

    找到能夠影響客戶的人。很多公司都把大把的資源耗在追求外在的影響者——那些在網站或是社交媒體上受到追捧的人。其實更好的方式是去找尋和培養能夠影響目標客戶的人，讓他們來幫忙做宣傳。這就涉及一種新的顧客價值觀，與顧客生命周期價值不同的是，它并不是僅僅基于客戶的購買。除了錢之外，我們還有很多其他衡量客戶價值的標準。比如，客戶的關系網絡對公司有什么戰略影響，有多大的影響？或是某個客戶受到多少尊重。

    微軟的MVP（最有價值專家）用戶中有一名被大家稱為Excel先生的人。他網站的訪問量有的時候能超過微軟Excel界面——這意味著他對于微軟有著舉足輕重的意義。于是微軟開始透露給Excel先生一些內部消息并且讓他提前試用他們的新產品。而作為報答，Excel先生和其他的MVP們幫助微軟開拓新的市場，這可以省很多錢。

    幫助他們建立社會資本。新型社區導向型營銷的實踐者們也許會反思這種利用MVP（“客戶維護者”或是“明星客戶”）的顧客價值主張。過去的營銷通常用金錢獎勵，折扣或是其他小惠小利來獲得顧客支持。而新的營銷方式在為擁護者和有影響力的人創造社會資本：幫助他們建立社交關系，提高他們的聲譽，還讓他們獲得新的知識——一切的一切都是這些影響者渴求的。

    美國國家儀器公司（NI）曾經用過一種特殊的創造性的方法與他們的顧客影響者——IT公司的中層經理合作。通過向他們提供強大的研究和財務證明，這些經理可以向他們的高層展示NI的戰略優勢，NI也因此可以接觸最高管理層。而同時，中層管理者的聲譽也會隨之提高，他們會被認為是戰略思想者，可以為高層帶來新的想法。

    讓擁護你的客戶參與你的解決方案。其中最引人注目的例子來源于非盈利機構。一些年前，全美青少年吸煙的人數已達到警戒值，于是佛羅里達州開始重新思考他們為了緩解該問題做出的長達十年之久的努力——有什么會比說服青少年戒煙更困難的呢，連馬爾科姆·格拉德威爾都說不可能了。但是通過建立同伴間可相互影響的社區，佛州解決了這個問題。他們找到青少年中有影響力的人，比如學生領袖、運動員或者看起來酷酷的孩子，這些人要么不抽煙要么就是想戒煙。之后他們會請求這些學生的參與和幫助而不是僅僅傳達一個信息。

    這一新的方案使得600名青少年出席了關于青少年抽煙問題的峰會，在那里他們告訴官員們之所以過去為戒煙所作出的努力會沒有效果，是因為吸煙有害健康的可怕警告或是把吸煙看做惡劣的行為都不足以給孩子們留下深刻印象。當時，這些青少年還頭腦風暴出新的解決方案：出于對煙草公司老板針對用青少年取代死去的年紀較大的顧客（通常死于肺癌）的文件感到憤怒，他們組成了一個SWAT（學生反抗煙草）小組，通過組織火車旅行、講習班、出售T恤以及其他吸引人的活動來將他們的信息傳達給當地社區。而最后的結果，除了受到大型煙草游說公司惡劣的反擊之外，佛州青少年吸煙的數量在1998年至2007年間下降了差不多一半——這也是至今反青少年吸煙最大的一場勝利。

    換句話說，佛州從比它強大很多的對手那里贏走了一半“反對青少年吸煙”的“客戶”。他們的成功源自他們利用了買家最有效的購買動機：同伴影響力。

    這也是你可以做的。傳統營銷已失效，建立于同伴影響力和社區導向的新型營銷手段已登上舞臺，通過真正的顧客關系，它將為企業創造持續的增長。

（Bill Lee，商業研究者，本文轉載自《哈佛商業評論》）

    微博影響了從社會名人，到主流工作人，到普羅大眾的幾乎所有的人群。有人的地方就有傳播，就意味著商業價值和機會。為此，傳播公司就開始研究，微博可否成為一個具有傳播價值的媒體平臺？

    這個結論是毋庸置疑的，以申音、杜子健為代表的微博營銷公司在業內的如日中天可窺一斑。本文的重心不在于說明微博的營銷屬性，就不深入描述。再來簡述一下微信。

    從騰訊在微博之戰中的苦苦跟隨，到忽然有一天微信進入我們的視野，然后我們就看到了騰訊微博的聲音悄然消失。從第一次看到微信開始，我就想，這將是繼微博之后中國最有價值的營銷平臺，且，它將是可以超越微博的媒體平臺。

    為什么這么說？是因為營銷趨勢的幾個顯著變化。

首先，營銷由泛眾到小眾的趨勢明顯。這是個傳播廣度PK精度的問題。

    微博的基礎原理基于“六度空間”理論，這個理論告訴我們，一個人只要最多通過六個人就能夠影響到世界上任何一個人，這個概率統計理論的誕生催生了Twitter、微博的產生。當然還有大量的SNS網站，Facebook、校內、開心等。

    基于“六度空間”，假設A的粉絲轉發了A的言論，粉絲的粉絲又轉發了該言論，由此類推，只要傳播六層，從理論上說，這則原創觀點、內容將覆蓋每一個人，所以傳播廣度驚人。潘石屹玩微博非常早，他有一句言論：轉發產生廣度，評論產生深度（大概意思）。我想說前者很精準，后者“評論”產生深度的問題恰好是微博難以做深的“命門”所在。

    原因很簡單，一個“可以影響任何一個角度的任何一個人”的傳播工具，基于觀點的評論，是微博原創者與第一層粉絲的互動，而粉絲的粉絲（原創者的第二層傳播者）則很難就原創者的觀點，與第一層粉絲觀點形成互動，這必然導致深度、廣度不能并存。

    微信則恰好相反，從基礎理論上來說，微信的基礎原理是“一個熟人圈的溝通工具”。我們可以通過微信互動的人群包括：手機通訊錄、QQ通訊錄、LBS定位的周圍人群、手機搖搖的趣味性人群等。這些人群的精準指向度比微博的粉絲的精準度高。

    因為是熟悉的人，且溝通圈子足夠小，所以從溝通的角度來說，其精度足夠高。試想，如果在這個圈子中，一個ARMWAY的直銷人員可否足夠好地銷售產品，傳播理念？甚至開玩笑說，法×功可能都會選擇微信來發展會員，這就是企業品牌營銷的機會。當然，具體的營銷方式還需進一步研究可行性才行。我大膽放言：這一天時間不遠。

    歸結而言，從廣度來說，微信不如微博，但微信從來都未考慮是否需要廣度的問題，因為營銷的趨勢是由泛眾到精準。這里就涉及另外一個問題：如何使用微博的“圍觀者眾”的特點進行營銷，小米的雷老大不愧是行業翹楚，他們干得很棒，另文再述。

其次，微博的到達率VS微信的影響度。這是個傳播廣度PK深度的問題。

    翻一下微博的粉絲TOP榜，我們看到明星、大腕們的粉絲動輒2000萬，在500萬以下都感覺影響力弱了，誠然關于“僵尸粉”的問題是又一個娛樂話題，不做贅述。

    粉絲數量的“眾”直接帶來的結果是觀點的“圍觀者眾”，就筆者個人觀點而言，這個特點決定微博傳播的信息模式是“被告知”，這是個傳統廣告的觀點。這種“被告知模式”價值也是意義深遠。

    例如：剛才提及的小米手機，雷軍正是因為深刻洞悉這一特點，他將微博視為“客戶服務的最佳平臺”，通過后臺大量的“精心培訓的客服人員”，與微博提問者的“一對一精準服務”，進而讓“大量的圍觀者”感受到小米手機的“真誠”、“尊重”。

    一句話：微博的傳播廣度，和粉絲聚集的特性，讓微博傳播的到達率十分高，還有一個隱性邏輯是：微博“客戶服務成本低”，140個字的溝通將極大降低時間成本。

    而微信卻是營銷和傳播深度的典范，一個喜歡泡吧的朋友告訴我，說微信在酒吧里的時候，搖一搖，艷遇就多了，這特別適合初開始泡吧的男生、女生，不好意思搭訕的那種。

    還有在香格里拉的大堂，說小姐們找客人就用微信的LBS功能，這和陌陌一個道理，不說了。

    還有，發生在我身邊的一件事兒，一個朋友在南鑼鼓巷開了一個創意店，因為店面在商業街的一個小巷子后面，巷子不深，只有3米左右，可因了這3米，客流差了很多。我們聊天，他就用微信的LBS功能“尋找周圍的人”，挨個兒打招呼，果然生意好了很多。為此，他給小店員布置了一個任務：專門在街上溜達，用微信和人打招呼，店員小姑娘也開心得不行。

    還有不得不說，就是微信的“朋友們”，在這個群里，朋友的照片、信息可以隨時分享。在不久的將來，這個區域將是一塊“富礦”，期待點石成金，商業應用該在不久的將來。

    繼續來總結一下：微博的廣度讓其在客服的應用上具有前景，而微信在熟人間的溝通深度，和周圍的人溝通上具有優勢，廣度與深度之爭，可堪平手。

最后，用戶心理的被尊重，決定“坐而論道”被“百家爭鳴”取代的趨勢明顯。

    此點是微博、微信決出高下的關鍵點。微博的粉絲特點，決定出“上下、主次”區別，換言之，發微博者為主，follow者為次，這顯然形成“坐而論道”的局面，但是他可以讓一個真知灼見的微博具有非常強的傳播廣度。

    微信的朋友群的功能，基于熟人圈，基于一個話題可以進行深入、平等的探討。這讓我想到戰國時期齊國聲聞天下的“稷下學宮”，那是一個讓人神往的時代，所有的學子在這里可以公平地表達學術觀點，百家爭鳴。微信在熟人圈中是不是有點這種意味？

（余金華，營銷專家）

    企業已經逐漸意識到社會化媒體上員工個人言行對企業形象帶來的影響，善用社會化媒體，已經不再是市場部或者公關部的事情，社會化將全面影響企業的各方面。

    2012年新年前后，有兩件事情在企業品牌社會化媒體建設史上留下了兩個小黑點。一個是羅永浩與西門子冰箱的斗法，德國古板老品牌端著一貫高高在上的“官方態度”，在與老羅的“溫和掐架”中一路落敗，鐵錘飛舞中，聲討“西門子冰箱門問題”的熱潮更是愈演愈烈。另一個是，有網友因對伊力諾依服務不滿而發出抱怨微博并@了該公司董事長，結果遭到該董事長的破口大罵。此后，該董事長雖刪除微博并做出道歉，但仍被網友痛批“完全沒有誠意”，她不得不連發三條微博試圖澄清。

    這些事情至今都已基本風波停息，但暴露的問題頗多玩味：

社交場合，注意禮節

    伊力諾依董事長對于罵人的解釋是“誤把消費者當成惡意競爭對手”。但是無論是什么原因，飆出臟話的那一刻，就已經輸了。旁觀者只會覺得“員工or領導人的素質就這樣，這家公司看來也不怎么樣”。微博也是社交場合，請保持應有的禮儀。罵街就算贏得了氣勢，也會永遠會輸掉好感，而在微博上苦心經營努力想要獲取的，不就正是用戶的好感么？

加V賬號請謹言慎行

    加了V就像在公共場合穿了一件帶有企業大logo的外套，就算你再怎么聲明自己是個人行為，大家還是會將你和認證上面的企業名稱畫上等號。

    當然，不是說不加V就可以暢所欲言了。只要你表現出和企業的關系，即便是不加V也應當注意言行，一旦引發負面，社會化媒體將會快速放大它，最終承擔惡果的就是你背后的企業。

不是所有的真性情都應該表現

    翻看伊力諾依董事長之前的微博和一些相關資料，我們發現粗口事件發生過不止一次，這次對消費者開罵應該是她最真實的反應。我們一直在強調微博要有人情味，要表現出一個人該有的“真性情”，但這絕對不等于暴露自己的缺點。有的真性情惹人喜愛，但是有的只會惹來麻煩。社交場合，肆無忌憚地將所謂“真性情”表現出來，用戶可沒有必要去一定喜歡你的缺點。

    領導人和員工的個人微博對企業會有如此大的影響，那企業又該如何把控員工個人在社會化媒體上的行為呢？

最極端：像蘋果一樣全民禁言

    蘋果喜歡對自己的形象進行嚴格的控制，并將這種控制延伸至任何公共社交網絡上，尤其是Facebook。雖然蘋果有自己的FB頁面和推特帳號，但是這些帳號都是為了發布iTunes新內容、產品更新和支持文檔等內容。如果你身為蘋果雇員，并在社交網絡上對公司發表負面評論，那么蘋果將會毫不留情將你fire。

    負面言論不可以，那正面宣傳呢？據說喬布斯曾下令，不允許他手下員工用任何宣傳渠道推介本公司產品。理由是覺得員工不夠專業。做品牌這件事，蘋果花大價錢請了廣告公司來，不需要散兵游勇憑著一腔熱情到處吆喝，沒準口徑不一還壞了大事。

    所以甭管好話壞話，所有涉及企業、工作的事情統統不許說，雖然極端，但是對于那些暫時還無法把控社會化媒體力量的企業來說，也算是一種方式。

最理想：全民皆兵，人人都是品牌形象

    一場戰役，主帥很重要，數以萬計的士兵也是成敗的關鍵。對于企業來講，官方品牌微博和個別知名領導人相當于“主帥”，而“士兵”就是員工，這兩者其中任何一個輸了，社會化媒體的品牌形象都無法成功建立。海底撈之所以會有如此良好的口碑，正是依靠每一個員工每一個良好服務的點滴積累。

    恰當的技巧，和一定的培訓，就可以讓全體員工變成企業的良性發聲器，官微和領導人作為“主帥”先行，普通員工作為“士兵”鞏固戰果，每個人的每一條微博都將成為良好品牌形象的基石，這樣的全民社會化媒體戰役如何不勝？

    當然，這要建立在員工對企業是真愛以及企業良好培訓的基礎上，并且需要長期不間斷的培訓和鞏固，是一場持久戰，也是所有企業都想達到的理想狀態。如果員工都不是真愛，而拿KPI去考核，無非就是內部水軍，并不能傳遞良性的信息。

最現實：普及社會化媒體的相關教育，制定政策，規避風險

    當然，大部分企業都做不到完全禁言，目前也無法達到最理想的狀態。所以最現實的做法就是向全體領導和員工進行社會化媒體教育，告知社會化媒體的力量，引起重視，并制定相關政策，規避風險。

    李開復就曾經提出過公司員工微博紀律的建議，可見企業已經逐漸意識到社會化媒體上員工個人言行對企業形象帶來的影響，善用社會化媒體，已經不再是市場部或者公關部的事情，社會化將全面影響企業的各方面。

（古錚，社會化媒體研究專家）

    剛剛過去的倫敦奧運會帶來的不僅僅是一頓豐盛的體育賽事大餐，更是一場百家爭鳴的自媒體盛宴。Twitter、 Facebook 、Foursquare以及微博等社交化“自媒體”齊聚倫敦奧運，不僅成為當下媒體爭相報道的新寵，更為正在自媒體投資邊緣徘徊的投資者傳遞出一個信號——是時候出手了。

    剛剛過去的倫敦奧運會帶來的不僅僅是一頓豐盛的體育賽事大餐，更是一場百家爭鳴的自媒體盛宴。Twitter、 Facebook 、Foursquare以及微博等社交化“自媒體”齊聚倫敦奧運，不僅成為當下媒體爭相報道的新寵，更為正在自媒體投資邊緣徘徊的投資者傳遞出一個信號——是時候出手了。

自媒體沖擊波來襲 CNN遭遇陣痛

    所謂“東邊日出西邊雨”，一邊是倫敦奧運會上自媒體的狂歡，而另一邊美國有線電視新聞網CNN正遭遇陣痛。據報道，CNN今年第二季度的黃金時段收視率已下跌到21年來最低點。受此壓力，CNN總裁吉姆-沃爾頓于7月27日宣布將于今年年底辭職。他在當天給員工的電子郵件中說：“我認為，公司需要一些新思路。”業內人士就此判斷，CNN如今的困境反映出傳統媒體在移動互聯網時代正面臨前所未有的挑戰。

    在過去的一年中，部分CNN節目的收視率下跌30%~40%。數據顯示，今年CNN黃金時段的觀眾只有58.6萬人，而在2008年，其黃金時段的觀眾曾高達1300萬人。

    CNN在美國市場份額的下跌，一方面是受到競爭對手的蠶食鯨吞，其在黃金時代的收視已經落后于兩大競爭對手福克斯新聞頻道和微軟全國有線廣播電視公司。另一方面，來自“自媒體”的挑戰也不容小覷。今年火熱進行的倫敦奧運再次印證了自媒體的沖擊已令傳統媒體岌岌可危。據了解，倫敦奧運開幕式的微博發布數量達到了966萬條，而在3小時后，美國的廣播媒體才開始進行相關報道。

    沃爾頓的辭職，折射出CNN的市場份額已經下跌到盈虧平衡的臨界點，傳統媒體已到了不得不實施自救的邊緣。對于沃爾頓辭職的無奈，北京外國語大學新聞傳播系教授展江認為，這恰恰反映出傳媒界堅守多年的“新聞專業主義”原則，正遭到新崛起的“自媒體”的挑戰。中國人民大學新聞學院副院長喻國明也指出，這不僅僅是CNN一家的困境，更折射出傳統媒體在移動互聯網時代中的窘境。

傳統媒體自我救贖：生機尚存 轉型之路不容閃失

    在“自媒體”等各種新興媒體的沖擊下，傳統媒體真的會逐漸被其替代嗎？

    俗話說：百足之蟲死而不僵，傳統媒體不會立即死亡。一如美國網絡新聞學創始人丹·吉爾默在《自媒體》一書中所說：“如果今天的主流媒體是恐龍，它不會悄無聲息地滅亡?！?

    一方面，用戶傳統閱讀習慣的改變需要時間，另一方面，相比傳統媒體，自媒體存在新聞真實性存疑、媒體公信力較低等問題。自媒體與生俱來的傳播缺陷也在一定程度上給了傳統媒體喘息的時間。媒體融合是趨勢，已成為傳統媒體的普遍認知。傳統媒體紛紛開啟了轉型謀生的自我救贖之路。

     不過，值得一提的是，在媒體融合和新媒體征戰中，絕大多數傳統媒體并不是依靠資本市場、VC的支持，他們的資金來源，絕大多數仍來自傳統媒體自身的盈利。與依靠資本市場、VC的新媒體不一樣，傳統媒體的融合和自媒體征戰之路，容不得閃失。

形勢大好 投資自媒體驅逐水軍正當時

    一邊，傳統媒體在小心翼翼地自救，結果如何我們不得而知。而另一邊，自媒體形勢大好已經成了不爭的事實。經過了幾年的探索，自媒體的運營模式也日漸成熟。據了解，目前全球社交化自媒體用戶已突破10億。從市場調研公司Gartner公布的數據來看，去年，Facebook、Spotify、Twitter等社交媒體服務貢獻的營收為118億美元。如果今年達到169億美元，同比增長43%。其中廣告營收占據了其中的一半以上，達到88億美元。

    無論是自媒體的傳播效力，還是用戶的增長規模，乃至自媒體中廣告營收，各項數字指標都讓我們看到了一個不容置疑的事實——自媒體猶如一塊噴香誘人的蛋糕，在等待著投資者的分食。

    其實，早已有一大批投資實體暗度陳倉，迫不及待地對這塊蛋糕下手了。異軍突起的微博水軍就是毋庸置疑的鐵證。據調查，在草根微博排行榜前50名中，大部分并不是以交流為目的的網民，而是一些擁有上百萬、幾十萬粉絲的“知名微博”。

    這些“知名微博”均是被投資實體有組織、有目的地進行“運營”，而這些投資實體之所以運營這些微博，有的是看準了微博長遠的影響力，有的則是希望通過在微博上傳播公關軟文、發廣告、賣產品盈利。

    如果說微博水軍的異軍突起，是投資實體染指自媒體的暗中試水，那么眼下隨著自媒體“錢”途大好的形勢日益明朗，眾投資者不妨“棄暗投明”，驅逐水軍，來場光明正大的較量。

（張靜，騰訊網科技頻道編輯）

    自媒體的時代早已來臨，但這一時代的交流規則和醞釀的變局尚未最終確立。個人傳播為主的媒介時代，人人都有微博，人人都是記者，人人都是新聞傳播者。我即是信息，自媒體大潮沖擊著傳統的媒體生態，也拓展著言論空間的邊界，更加速促進了公民社會的形成。自媒體時代的個人與企業，從懵懂到自覺，都在參與其中，而在從傳播到互播的變遷中，我們也需要探討和明確更多的交流之道。

莫言獲獎與新時期中國文化的建設

    莫言獲獎猶如一塊巨石砸到原本就吹皺起來的春水里，掀起輿論界的驚濤駭浪。支持莫言的認為眾望所矚、實至名歸，或謂舍莫言外，中國再無諾獎第二人，反對者或不屑于莫言的文學成就，或指責其與體制的親近，更有甚者，將討論的視線拉往過往的幾屆諾貝爾獎得主，敏感人物的名字以各種變形爆發于社交網絡，以至于有了“中國第四位諾獎得主”、“首位獲得諾獎的共產黨員”等民間說辭。還有些人頗為高明地說，文學的歸文學，政治的歸政治，不可對莫言過于苛求。更有人早戲謔性地總結了一套說辭，意謂莫言獲獎是對中國崛起的肯定，又言是對中華文明、中國成就的肯定。陰謀論者也伺機而動，懷疑莫言獲獎背后到底有著怎樣不可告人的政治交易。

    輿論界混亂如斯，政府層面也未曾如預料般大噓一口氣，反而憂心于民間輿論的“過度聯想”，以至于手忙腳亂，《人民日報》頭版未出現莫言獲獎的消息就是“過猶不及”的例證。也許尷尬之處在于，首先如何對莫言獲獎進行定性，如何表述第一次，這個問題央視早已巧妙解決：莫言是首位獲得諾貝爾文學獎的中國籍作家。一個中國籍，雖不能解決到底有多少中國人獲得諾獎的問題，但至少可以正大光明地打出“首位”。但更大的尷尬則在于，曾經對諾獎不屑一顧，認為“不值一評”，甚至斥其為西方政治工具，有著“別有用心的政治目的”的相關部門，這次該如何對諾貝爾獎撥亂反正？更如何將莫言獲獎與新時期中國文化的建設結合起來？尤為令人擔心的是，假如下一位獲獎者恰恰出現在一個不愿提及的領域里，又該如何改變原有的說辭？

所謂的道德問題

    觀睹微博上的情緒，對莫言獲獎樂見其成者并不占多，部分懷疑他沒有這樣的實力，部分則緊盯他的所謂道德問題不放。莫言有沒有這樣的實力，暫且不予置評，文學標準的問題，人言言殊，畢竟在諾貝爾文學獎水準整體呈下降趨勢的今天，一個諾貝爾獎也無法證明一個作家的成就，況且正如評論人羽戈所言，“諾貝爾文學獎的榮耀，掩蓋不了中國文學的貧弱”（大意）。就后一個問題，卻值得探討，在文學領域，是否應該尊崇讓政治的歸政治、文學的歸文學的主張？

    主張讓政治的歸政治、文學的歸文學的人，忽視了一個關鍵問題，文學可以不涉及政治，但政治卻總是染指文學，況且是在這樣一個曾經將“文藝要為工農兵服務”推為文學創作的指導方針、有著政治全面控制文學經歷的國度里，文學怎會脫離政治？許多人忽視的另一個更為關鍵的問題是，在文學廣袤的空間里，除了政治，難道就沒有別的標準了嗎？評價一個作品，難道只剩下技術性的文法、結構了嗎？只有所謂“魔幻的現實主義”了嗎？一部作品的靈魂呢？作品的社會指向呢？在人道主義和人類理想主義精神方面的表現呢？

莫言是否一個偉大的作家？

    即使莫言在這些層面經得住考驗，那么涉及個人的品格和社會責任方面呢？很難想象，一個具有廣泛影響力的獎項，在考慮一個作品的時候竟然不考慮這個作品背后的價值指向以及作者的道德與人格？否則，寫得一手好文章、將洗腦術駕馭得爐火純青的戈培爾也該獲得某個終身成就獎了吧。更難想象，如果一位作家，缺乏獨立的人格，趨炎附勢，為權力張目，能寫出怎樣透徹靈魂、具有深切社會和人性關懷的真誠的作品？這樣的人即便可以稱得上文學上的巨人，也只是精神上的侏儒。

    有人拿曾為納粹服務過的海德格爾作為例子。誠然，我們無法否認海德格爾在哲學上的巨大成就，然而一個人在某一專業領域有著怎樣的成就是一回事，他是否配得上某一榮譽又是另一回事。當提倡人類詩意地棲居的海德格爾從納粹歸來，其同事也忍不住譏諷：君從敘拉古來？

    2000年諾貝爾文學獎得主高行健在獲獎言說中說：“文學一旦弄成國家的頌歌、民族的旗幟、政黨的喉舌，或階級與集團的代言，盡管可以動用傳播手段，聲勢浩大，鋪天蓋地而來，可這樣的文學也就喪失本性，不成其為文學，而變成權力和利益的代用品?！弊鳛槟詫κ值娜毡咀骷掖迳洗簶湟灿袦厍槎钊嗣C然起敬的話語：以卵擊石，在高大堅硬的墻和雞蛋之間，我永遠站在雞蛋那方。我們都是獨一無二，裝在脆弱外殼中的靈魂。你我或多或少，都必須面對一堵名為“體制”的高墻。我寫小說只有一個原因，就是給予每個靈魂尊嚴，讓它們得以沐浴在陽光之下。這是他們寫作的理由，而莫言呢？他的“文學的理由”是什么？

    莫言令人詬病的地方不僅在于在不同場合都刻意忽視了漢語寫作的殘酷，更在于他以一己行動向世人證明了“讓政治的歸政治，文學的歸文學”的主張的破產，見到異議作家當場退席，不顧歷史慘痛手抄延安講話，這是無論如何都無法回避的問題。關注這些，并非拿政治來對文學指手畫腳，而涉及一個作家的品格和道德底線。如果莫言不能正視并認真回應這些問題，那么他永遠只是一個諾貝爾文學獎得主，而非一個偉大的作家。

（張凱陽，時評人，供職于《新快報》）

匯聚民企力量 共謀跨越發展
2012河南省（首屆）地產經濟戰略高峰論壇隆重啟幕

    2012年8月31日，2012河南?。ㄊ讓茫┑禺a經濟戰略高峰論壇在天地粵海大酒店隆重舉辦。本次論壇由河南日報與河南省民營經濟研究會共同主辦。關注、參與、支持河南地產民營經濟的領導、嘉賓與河南地產民企精英等300余人共聚一堂，共謀河南地產經濟戰略發展之盛舉，探尋地產經濟走勢及中原經濟區背景下的民營地產企業發展機遇，開啟河南城市建設和人居發展的饕餮盛宴。

    老胡在論壇上作了精彩演講，對河南地產經濟走勢及宏觀環境、民營企業家責任與地產民企戰略發展進行了深刻的闡述和分析。在論壇環節，老胡站在時代發展的高度，闡述了企業在城市化快速發展的時候應該擔負的社會責任。

    會議期間，與會領導及專家學者為獲獎企業及人物頒獎并進行表彰。老胡榮獲“河南地產民營經濟特別貢獻人物”稱號，建業住宅集團（中國）有限公司榮獲“河南地產民營經濟卓越貢獻企業”，建業貳號城邦獲“2012河南地產最暢銷民企樓盤”稱號，建業五棟大樓獲“2012河南地產最具投資價值寫字樓”稱號。

縱深向下，建業集團與兩縣市簽訂戰略合作協議

    金秋九月，丹桂飄香，在這個豐收的季節，建業集團相繼與靈寶市人民政府、臨潁縣人民政府簽署戰略合作協議。其中，靈寶市本次簽約的項目緊臨弘農澗河，周圍景觀優勢明顯，是靈寶市未來北向發展的重要區域。根據協議，戰略合作土地面積不低于600畝，首期供地不低于200畝，項目計劃建設成為低密度、高品質的高檔住宅小區。臨潁縣本次簽約的項目位于臨潁縣新城區新城路與繁昌路交會處，總占地330畝，首批供地80畝。計劃用3~5年時間開發建設。臨潁縣新區一座嶄新的現代化城區，成為集購物中心、商業街、高檔住宅為一體的綜合開發項目，將成為魅力臨潁的又一道亮麗風景。

    另外，建業集團還于河南省寶豐縣迎賓館與河南金竹泰和文化投資有限公司董事長蘆軍志簽署合作協議。本次合作協議所簽署的地塊位于規劃中的寶豐文化創意園范圍內，占地約128畝，北臨文峰路，背靠文筆山森林公園，南臨寶豐最大的高級中學紅星中學。該地塊依山傍水，自然及人文景觀資源豐富。

    這一系列合作協議的成功簽約，將為集團在省域化戰略的縱深階段快速發展增添新的力量。

匯聚商學智慧，共商地產走勢
中歐校友地產協會成立，老胡被推舉為協會會長

    9月14日，中歐校友地產協會在中歐商學院上海校園正式成立，老胡被推舉為協會會長，受邀出席揭牌啟動儀式，并參加了第一屆理事會活動。

    老胡在致辭中認為：校友地產協會將成為匯聚商界、學界智慧的平臺，將肩負使命感與責任感，致力于整合行業相關資源，發揮專業協同效應，推動中國地產和相關領域的發展，提升中歐校友企業在地產和相關領域的影響力，為地產業及相關行業的健康穩定發展貢獻更多力量。

    中歐校友地產協會在時代與行業巨變中應運而生，旨在為從事和關心地產和相關產業（房地產開發、房地產金融、房地產服務、建筑設計和建設施工等）發展的校友和在校生搭建分享經驗、擴大商機、增進友誼、共謀發展的信息交流平臺，推動和支持校友企業在地產和相關領域的發展以及學術研究。

    若干年前，著名劇作家余飛編潦寒的小小說《致命》時這樣斷言：“潦寒這小子要么成就很了不起，要么活得極為難堪?！币驗椋粋€十六七歲的小伙子寫出的一篇二千余字的小小說讓富有個性的余飛嘖嘖稱贊之后，卻不敢在自己的副刊上編發。什么樣的小小說能讓狂放不羈有“沙河酒徒”之稱的余飛投鼠忌器？能寫出這樣的小小說的作者又該富有什么樣的個性與思想？這一切在十五年后有了答案！

    給一部描寫文化官場上形形色色知識分子的長篇小說起名《歇斯底里》，這大概就是一種文學創舉。放眼國內，像這樣的詞匯沒有幾個碼字的敢用它做書名。潦寒不但用了，讀完這部小說之后你會發現還真沒有比這個詞更貼切這本小說的了。

    《歇斯底里》講的是正直的精神生態研究院院長吳清江在接受記者的采訪時，因一句口誤“你們是替黨說話還是替人民說話”被免職后，搞散文詩理論研究的群藝館副館長朱偉章在仕途末路時因為各方勢力的角力和自己黨外人士的身份，意外地被任命為精神生態研究院的院長。文人情結極重的朱偉章到精神生態研究院后，在不了解情況下春風得意地和患過抑郁癥護士出身的方小艾產生了婚外情。事情敗露后，一直虎視眈眈的各方勢力又開始蠢蠢欲動。朱偉章為了保住自己的官位，不得不放下身段與文人的清高來滿足來自各方的無理要求，為了堵別人的嘴假公濟私獎給揭發者五萬元錢，違規往省級科研單位進保姆，誣蔑情人方小艾是神經病等。最讓人感到吃驚的是，潦寒竟把在國內炒得沸沸揚揚的“開胸驗肺”這個事件貫穿到小說的后半部，并以副省長的話點題：“人心壞了，再頒布一千部法律也無濟于事。”“我們不要把所有的人為的錯誤都歸咎于這個體制?！毙≌f的結尾是“來自基層的‘我’無論付出多大的努力最終被排擠出了這個既得利益者組成的文化圈子。老實的民俗學博士牛剛因為高房價吞噬了個人的尊嚴，被逼瘋了。朱偉章由于長袖善舞的妥協最后戲劇般被提上了副廳。小說不但是真實地反映出了當下文化單位體制內“劣幣驅逐良幣”的社會現實，而且擲地有聲地向社會現實中的知識分子高聲質疑：“知識分子應該充當齷齪既得利益者的幫兇，還是社會的良心？”

    “中國文化中的無恥力量，在現實的生活中是如此的強大——許多所謂的‘知識分子’是如此的齷齪，為了職稱，為了升遷，為了利益，那奴顏媚骨的神態，那撒嬌做小的言行，那顛倒是非的智慧，觸目驚心，慘不忍睹。其中既有現實利益的誘惑，又有制度性的強迫，更多的則是文化基因中的人格扭曲。他們以一種‘掩耳盜鈴’的方式追求著自己不應該得到的東西，將手中的資源無限放大后，赤裸裸地交易時還溫情脈脈、大言不慚地充當利益階層的代言，并抱團式地對下一輪的競爭者報復性增加‘排他性’的‘動作難度’，以便取得‘屈辱后’的心理補償、情緒平衡與階層共識，并打著公平競爭的幌子進行資源掠奪與規則約束，以便放大’自我‘意識，達到‘以富促貴’的個人目的……中國最具俠義傳統與士大夫精神的‘威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移’在現實生活中被整個文化界視作笑柄、棄之若敝。言與行的嚴重分歧，理論與現實的自然脫節，使整個社會氛圍產生了很多不可理喻的荒誕，并以一種錯位的方式和病態的旋律發出呻吟般的快感……”潦寒在《歇斯底里》序言中刀砍斧斫般寫出上面的話后，我讀著不但大呼過癮，而且一字不差地引用過來。因為，我清楚這種慷慨激昂的文字不是誰都能寫出來的、誰都能寫得這么鏗鏘有力的。這不僅需要作者強大的內心力量，還需要對社會現實細致入微的洞察和十年如一日的苦練，才能達到如此入木三分的文字穿透力。

    文化官場自然離不開作家。借助《歇斯底里》中的一個作協主席莊高調，潦寒諷刺當下作家們創作時 “歌頌真善美，鞭笞假丑惡”的主題先行模式。以前，這是寫作的主流，現在是電視劇慣用的手法。潦寒反對這種寫作方式，自然創作中極力避免。《歇斯底里》整體讀下來，我最大的感受就像書中說的一樣，“每一個人的生活狀態都是一種咎由自取的結果”。人物之間的邏輯關系，是是非非都是環境的產物而非作家的意志。這種無奈的境界恰是當下文壇最缺的。寫小說編個故事并不難，難的是編個好故事，一個和社會現實有著密切聯系的故事并有內在的精神。潦寒用新聞題材，轟動一時的新聞題材來彌補這方面的不足，這在西方作家中司空見慣。在中國，這不但需要作家的智慧，而且需要勇氣。更重要與難能可貴的是，作家通過鮮活的現實和爭議巨大的新聞事件來展示自己的寫作意圖：“社會階層固化的后果是潛規則的盛行。潛規則的最大危害不僅是光明正大的政策失效與競爭無序，更是讓所有的游戲參與者的尊嚴受到損傷并產生族群情緒的對立，從而推高了整個社會的運作成本，影響到社會的方方面面，包括這個時代與這個時代的社會風氣?！弊x到這兒，我無言以對了。因為，把小說寫到能當社會科學來讀時，我們除了佩服作家的穿透力，別的真不知道該說些什么。

    “極端事件的發生與巨大悲劇的存在，是為了讓權威體察到人的尊嚴?！绷屎倪@句感慨真實地表達了他創作這本書的主題：“我的尊嚴在思想之中，我的思想在故事之中?！币粋€作家，創作的目的如果不是追求名利，而是為了尋找人的尊嚴，我們除了向他致以敬意之外，找不到再好的方式了。因為，知識分子一定要是社會的良心，否則，文化的毫無尊嚴，像小說中四處敲詐的假記者一樣，斯文掃地。

    在網上搜索潦寒，他微博中有這樣的一句話： “二十歲時憤世嫉俗，是青澀。四十歲時憤世嫉俗，是個性，六十歲仍憤世嫉俗，則成就了偉大。”看罷潦寒這句讓人感到苦澀的創作感言，我冷靜地想了一下，相信一方面這是潦寒對自己的自嘲與調侃，另一方面恐怕又是其文學創作的個人宣言。

    我在冷冷看，正如他在刀砍斧斫般地寫。

（莫臥兒，書評人。）

中國游客赴日游劇減

    小涌園(Kowakien)度假村位于富士山附近。半個世紀前，中國20世紀著名小說家巴金成為首位下榻小涌園的中國人。自那之后，這里就成了頗受中國作家青睞的度假地。
    但在中日島嶼主權爭端再度緊張的影響下，即便是以日式花園和溫泉而聞名的小涌園度假村，也未能逃脫中國游客數量劇減的命運。
    小涌園度假村運營商藤田觀光株式會社(Fujita Kanto)的一位代表稱：“9月份，來自中國的訂單約有70%被取消了，10月份的前景更加糟糕。”
    日本的中國游客數量僅次于韓國，在所有外國游客中排位第二，與此同時，中國游客的消費額排在首位。因此，中國游客驟減對日本旅游業構成了沉重打擊。
    日本外務省表示，7月份發給中國游客的旅游簽證為12.99萬份。當尖閣諸島爭端開始惡化后，8月份發放的簽證數量已降到10.97萬份。
    9月至10月，日本兩大航空公司日本航空(Japan Airlines)和全日空(ANA)有6萬多張預訂機票被取消，這表明近期內中國赴日游客數量很難出現回升。
    日本國土交通大臣羽田雄一郎(Yuichiro Hata)表示，鑒于當前的局勢，日本很難實現今年外國游客人數達到900萬人的目標。
    中國游客之所以受歡迎，是因為他們是“高價值”游客。日本國家旅游局(JNTO)表示，4月至6月每名中國游客平均購物消費額為176534日元（合2250美元）。
    Fancl的一位代表稱：“中國顧客購物消費額是日本顧客的三倍?！盕ancl是一家產品不含防腐劑的化妝品公司，尤其受到中國女性青睞。
    在富士山附近的富之湖(Tominoko)酒店，“一年四季都有中國游客來這里泡溫泉、賞美景”。但過去幾周來自中國游客的訂單有90%被取消，因此富之湖正想方設法招攬亞洲其他地區的游客入住。
    目前仍有一些中國游客來到日本。但就連他們中的一部分人也表示，家人曾力勸他們不要到日本旅游。

信息來源：英國《金融時報》

黃金周旅游熱對中國經濟來說是積極信號？

    在剛剛過去的中國黃金周假期，長城等古跡景點游客爆棚。這也許不利于古建筑的保護，但有人認為，這對中國經濟來說是一個積極的信號。
    根據國有媒體報道，納入中國國家旅游局監測的119個景區在八天的長假里共接待游客3420萬人次，同比增長21%。
    經濟學家翻來覆去地想弄清楚一件事，即如此龐大的游客規模在中國經濟增速放緩的過程中意味著什么。
    讓分析變得更加困難的是，中國政府決定黃金周期間在全國范圍內降低景區門票價格和免收高速公路通行費。此舉很可能人為地造成了游客數量的增長。此外，今年的十一黃金周與中秋節趕到了一塊兒，導致長假比以往的黃金周多了一天。
    但是根據瑞士信貸(Credit Suisse)亞洲區首席經濟學家陶冬的一份報告，長假期間游客數量和旅游景點的營收顯示出，盡管經濟中的其他工業領域增速放緩，但消費仍然富有活力。這支持了經濟會軟著陸的觀點。
    瑞士信貸指出，今年游客人數增加了21%，遠遠超過了去年8.84%的增幅。瑞士信貸說，更重要的是，盡管門票價格下降，119個主要旅游景點的門票收入同比增長了25%，增幅高于去年的10.57%。
    瑞士信貸寫道，盡管之前幾個月出現經濟增長放緩，但公眾尋求休閑娛樂和旅游消費的意愿仍然高漲。這與我們的觀點一致，即非制造業為提高經濟效率提供了新領域，為利潤和增長提供了新機會。
    并非只有瑞士信貸因黃金周的數據而受到鼓舞。在對旅游數據的分析中，美國銀行(Bank of America)的經濟學家陸挺認為，取消高速公路通行費和多出的一天假期是次要因素，沒有扭曲整體數字。他寫道，黃金周的數據顯示消費向休閑方向的轉移，休閑已經成為新的需求來源。
    他補充說，相對而言，中國消費者仍然對中國經濟的基本面有信心。

信息來源：美國《華爾街日報》

金磚國家并非都發光

    過去三年來，人們常常把世界主要經濟體劃分為兩大類：“金磚國家”(Brics)和病態國家。美國和歐盟國家屬于病態國家，它們在高失業、低增長和巨額債務的泥潭之中艱難掙扎。相比之下，金磚國家（巴西、俄羅斯、印度、中國，有些人認為還應包括南非）則更富有活力。投資者、商界人士和西方政界人士時常造訪這些國家，從這里窺探未來。
    但現在，奇怪的事情發生了：金磚國家遇到了難題。各國所面臨問題的性質都不一樣。然而，這些國家也都遇到一些共同的困難。首先，盡管樂觀的“脫鉤論”不絕于耳，但所有金磚國家實際上都受到了西方國家經濟疲軟的沖擊。其次，這五個國家都發現，猖獗的腐敗現象正在損害民眾對本國政治體制的信任，并給經濟造成損失。
    中國仍是這幾個新興大國中的龍頭。中國是全球第二大經濟體，也仍然是經濟增速最快的金磚國家。然而，中國比過去許多年更不確定自身的經濟與政治前途。
    一代人以來，中國總是用快速的經濟增長來應對政治不確定性。但在2012年，進入本世紀以來第一次，中國經濟年增速將降到8%以下（8在中國是個吉數）。從某種意義上說，這是自然的，甚至是件好事，從中反映出中國勞動力不會再像過去那樣快速增長的事實。但增長放緩也反映出歐洲需求的減少。中國工廠開出的工資水平也在快速上升，這對工人來說是個好消息，但對中國的競爭力而言卻是個壞消息。
    中國經濟增長放緩在其他金磚國家引發了連鎖效應，因為中國如今是巴西、印度和南非最大的貿易伙伴國。巴西的放緩幅度尤其明顯。2010年，巴西經濟增速達到7.5%——在2009年，里約熱內盧獲得了2016年奧運會的主辦權。今年巴西的經濟增速很可能降至2%以下。
    印度商業也患上了“臨床抑郁癥”。金融危機爆發之前，印度增長率曾達到9%，如今則只略高于5%。
    俄羅斯也陷入困境，俄羅斯央行目前預測，到2015年俄羅斯將背負經常賬目赤字。普京統治的兩大支柱——順從的中產階級和通過石油天然氣賺得的巨額資金——看起來都搖搖欲墜。
    印度停電、莫斯科抗議、巴西反腐調查以及中國電子工廠的麻煩事，這些相互之間并不存在直接的聯系。然而，從這幾個金磚國家所面臨的困難中可以找到主線。第一，斷言與西方國家“脫鉤”為時過早。整體而論，歐盟仍是全球最大經濟體。歐洲衰退，美國增長緩慢，都不可避免地要對金磚國家產生影響。
    第二，經濟連年快速增長沒能給金磚國家帶來政治和諧。政界人士和投資者都對潛在的不穩定感到不安。
    不過，金磚國家盡管目前存在種種困難，但它們中的多數國家在未來幾年的增速仍將快于“病態國家”。這意味著，全球經濟和政治實力由西方向新興國家轉移仍將是我們這個時代的主旋律。

信息來源：英國《金融時報》

《江南style》是對首爾新貴階級的社會批評

    由韓國歌手Psy演唱的紅遍大江南北的歌曲《江南style》現在在youtube上已經有超過2億的瀏覽量了，這個現象很容易解釋。你完全不需要懂任何的韓語就可以享受歌手的舞蹈，這個有趣的舞蹈動作就像是人騎在馬上奔跑一樣，在整個視頻中循環地出現這些奇特的動作。
    盡管這首歌充滿了怪誕的舞蹈動作和膚淺的喜劇效果，但還是征服了全世界。這首歌實際上是對韓國住在首爾江南地區的新貴階級的強烈批評，因為這些新富人激發了人們的渴求、妒忌和痛苦的復雜情緒。
    江南是韓國最令人垂涎的地方，但是，在幾十年前，它只是個被遺棄的小地方，周圍地勢平坦，到處都是排水溝渠。
    江南，顧名思義，“江的南邊”，大約是紐約曼哈頓的一半的大小。首爾有大約1%的人住在那個地區，但是其中很多居民都很富有。江南地區的公寓的平均價格為716000美元一套，這樣的價格對于韓國一個中產階級的家庭來說需要18年才能掙到足夠的錢。
    江南地區居民并非沒有像傳統的韓國人一樣奉行著艱苦樸素的辛勤勞動的美德，但僅僅是因為他們生活在一塊最令韓國人垂涎的土地上就惹怒了很多人。在這個地區盡管會被一些最好的教育機構、最好的文化產品和最好的基礎設施所壟斷，但是同時居民更愿意把錢花在外國奢侈品上來炫耀他們的財富。
    “江南這個地方會激起人的嫉妒和厭惡?！绷餍幸魳吩u論家金在卡（音譯）說。“江南地區的居民都是韓國高階層的人，但是其他韓國人都覺得他們很以自我為中心，完全沒有社會責任感?！睆哪撤N意義上來說，Psy的這首歌像是按下了文化的按鈕。
    歌手Psy的藝術名來自于精神病患者（psicopata）這個單詞的前三個字母（在英語里是“psycho”）,這是因為他經常舉止很詭異。但是他出生自一個富裕的家庭，受過良好的教育，住在靠近江南的漢江南邊。
    流行音樂評論家白恩碩（音譯）評論說這首歌表達了韓國人對于“江南又愛又恨的感覺”。白恩碩說：“Psy就像是個鄉巴佬。他遠遠還稱不上是‘江南風格’的人。他只是戲弄性地模仿他自己?！?

信息來源：巴西全球在線

⊙  9月1日，中共建業集團總支部委員會選舉會議在集團總部一樓多功能廳召開，111名黨員參加了此次會議。

⊙  9月7日，河南省工商行政管理局在省人民會堂舉辦河南省創業人才發展論壇暨工作推進會。集團董事長胡葆森作為創業型企業家代表應邀出席了會議，分享了他創業的經驗和體會。

⊙  9月14日，在中歐商學院上海校園，中歐校友地產協會正式成立，集團董事長胡葆森被推舉為協會會長，受邀出席揭牌啟動儀式，并參加了第一屆理事會活動。

⊙  9月21日，集團與靈寶市人民政府、靈寶市城市建設投資公司舉行戰略合作簽約儀式。

⊙  9月22日，集團攀登者俱樂部學習日活動在鄭州花園口鎮舉行。

⊙  9月22日，建業五棟大樓于集團多功能廳舉行開盤活動，正式發售。

⊙  9月，新鄉公司森林半島項目榮獲河南省建設工程“中州杯”獎（省優質工程）。

⊙  9月27日，集團與臨潁縣政府在該縣政府會議室舉行了簽約儀式。