JIANYE MAGAZINE
自2015年6月，建業發布“新藍海”轉型戰略以來，河南房地產龍頭企業建業開啟的史無前例大轉型，備受矚目。過去一年半時間內，建業集團的轉型成效如何？ 建業24年“琢玉”追光與探路
追光與實踐，建業新生活服務的“三個維度”
2016年11月12日晚，因重要快遞待取，鄭州建業某小區業主李成在“一家APP”上發了條求助信息。該消息被物業服務人員發現后，緊急聯系已下班的社區服務站工作人員返回服務站，幫李成迅速解決了問題。
在建業，“一家APP”與業主的互動和黏性越來越強。不僅可以實現線上報修、繳費、開門等基礎物業服務，還可享受快遞、團購、家政、旅游等便民服務；在這里，業主可以對社區物業和鄰居提出表揚和吐槽，也可以在“鄰里圈”里和全省范圍的建業業主展開互動。
“上線一年來，‘一家APP’目前月活躍度接近60%，單月有5萬名業主打開和使用‘一家APP’，這在行業里屬非常高的水平了。”嵩云科技副總經理楊煥偉表示，“截至目前，‘一家APP’累計實名用戶注冊量超過9萬人，線下社區服務站近50家，用一年的時間初步構建了遍布河南18城市的客戶服務網絡。”
嵩云科技是建業戰略轉型的承載平臺之一，其“一家科技”正借助“互聯網+”的浪潮，以“一家社區服務站”和“一家APP”為交互平臺，快速地實現與業主的連接和服務。用不到兩年的時間歷經數個版本的實踐，探索出了一條以社區業主為中心、以“一家”服務站為依托，通過“一家APP”實時在線，實現強運營、巧連接、大服務。
在建業構建的新生活服務體系里，如果說“一家APP”面向最廣泛的建業業主群體，另一個社群組織君鄰會，在初期則設置了一定門檻，以期在小范圍內探路和嘗試。
2016年6月5日，建業君鄰會誕生，對外傳遞了“綠色、尊貴、快樂、共享”的價值觀。君鄰會實行嚴格的邀請制、會員制、收費制，以建業品牌信用為紐帶，以打造新型鄰里關系為目標，通過建業內外部優質資源的共享，打造生活共享、智慧共融、商務合作、投資共贏的共享平臺，進而緊緊圍繞品質生活、商務社交、投資合作三類服務領域，為會員提供多樣化新生活服務。
在老胡看來，如果把過去24年建業向所有業主提供的物業服務視作1.0版本，建業“一家”社區服務可以看作是升級后的2.0版服務，君鄰會是3.0版本的服務。
君鄰會成立以來數月內，從“探索河南”系列活動，到老胡開講君鄰公開課《經商治要》，再到君商沙龍上香港東英金融集團總裁張高波解讀“中國式眾籌”等，傳遞出這個新型組織在強化文化屬性和打造學習平臺上的初步努力。按照計劃，建業將通過三至五年時間，為君鄰會搭建一個價值激蕩、開放共享的平臺。2016年，君鄰會迎來首批2000名會員。按照君鄰會時間表，10年后所有業主都能享受到建業君鄰會的服務。
在數量龐大、層次不同的建業業主內部，從1.0到3.0三種版本的服務體系并非相互替代關系，更多是一種互補和升級，“基礎物業”+“一家APP”+“建業君鄰會”，以三個維度共同構成建業的新生活服務體系的支撐，滿足不同業主需求。
“實際上無論是嵩云科技還是君鄰會，都是一個平臺，一端是客戶，一端是資源，所有的資源端就是產品或者服務的供給方，希望通過嵩云科技和君鄰會作一個信用的背書，作為一個連接去滿足客戶需求。”嵩云科技總經理蔡斌說。
為了滿足這種連接，最大限度滿足新生活方式所需，建業不僅對內整合了教育、足球、酒店、商業、綠色基地等集團大服務體系資源，還成立了河南建業新生活服務有限公司，構建定制旅游、至尚服務、建業&東英、美麗鄉村計劃等產品服務模塊；發行建業通寶，構建內部積分體系，等等。
迭代與引領，蓋“好房子”初心未變
對于建業集團而言，“新型生活方式服務商”定位落地，產品是最基礎和核心的承載。
2016年10月25日，建業第四代產品代表——建業·天筑600平方米樣板間正式開放。這個被稱為中原頂級豪宅的產品，面世即令人震撼。作為河南省目前住宅市場更新換代的一個最高端產品，建業·天筑以“綠色、現代、科技、精裝”，彰顯了建業一以貫之的作品意識，開啟了河南房地產市場全裝修高檔物業的新時代。
縱觀建業24年，從第一代產品金水花園，到第二代產品建業城市花園，再到以建業森林半島、建業聯盟新城為代表的第三代產品，直至第四代產品建業·天筑，建業產品幾經迭代，在中原房地產市場做到了一次次引領。
不過，建業新一代產品與以往最大的不同，是背后住宅產業化和艾佳生活兩大強勁支撐。
從2007年至今，建業已醞釀籌備多年。2010年,建業成立住宅產業化部，累計投入研發經費上千萬元，形成建業集團五大系列產品：森林半島系列、聯盟新城系列、桂園系列、壹號城邦系列、十八城系列，制定專項技術標準、部品部件標準百余項。2015年底，建業集團確定將建業·花園里2號院項目作為住宅產業化的探索性開發項目，實現了住宅產業化的真正落地。
與此同時，建業集團與江蘇一德集團共同注資成立艾佳生活，首度提出“毛坯房+硬裝+軟裝”一站式解決方案，通過整合地產、設計師、品牌硬裝、品牌家居等社會資源，解決用戶裝修痛點，從向客戶提供一個房子轉變為向客戶提供一個家。
依托建業省域化戰略，艾佳生活快速深入河南市縣。周口、南陽、平頂山、鹿邑、永城等城市項目推出一站式置家、精裝全品家服務，深受業主追捧，簽約率及影響力超過了預期。
事實上，從更深層次來觀照的話，會發現建業倡導的這一住宅3.0模式，實現了三個飛躍：產品從“半成品”升級為“成品”，商業邏輯從“B端思維”轉向了“C端思維”，服務維度從“被動服務”逆轉為“主動服務”。
24年進化邏輯，立足產品與服務王道
從產品到服務的不斷進化，構成24年來建業轉型的最重要邏輯基礎。
“回顧建業以往24年，我們在不斷地創新，一切源自于我們核心價值觀、客戶服務觀。建業始終把自身提供的產品和服務作為生存基礎。”對于產品和服務價值觀，老胡曾經如是論述。
追溯過往，建業每次重大決策，印證了老胡這一表述。1994年，為了“河南人”這一建業人心中最大的客戶群，建業毅然扛起了“河南建業足球”的大旗。同年，為了向業主提供規范的物業服務，建業成立河南首家專業物業管理企業。1996年，為了小區業主的孩子們能夠獲得更高標準的幼教服務，河南首家雙語教學幼教機構“建業小哈佛雙語幼兒園”落成，次年，建業小哈佛雙語學校建成開學。
1999年,建業大膽地在全省房展會上舉行“建業反思日”，2009年在房地產行業形勢低迷的情況下果敢地在企業內部發起“琢玉行動”。2012年，投巨資興建了占地5000畝的綠色基地。
2015年，建業提出在展望2030年的河南時，基于“3500萬人要進城，需新增住房10億平方米”，決心“用自己的堅守與耕耘，取10%市場份額；以社區、商業物業、酒店、幼兒園和學校、足球、綠色基地和物業管理等線上線下所有資源，精心服務1000萬人”。
由此而始，嵩云科技誕生，正式搭建服務資源整合平臺；開封建業鉑爾曼酒店榮耀開業，鄭州建業5D生活館精彩亮相。2016年，“建業君鄰會”成立，嵩云科技服務業主客戶的“一家”和服務球迷客戶的“建業足球”等APP產品也不斷升級。最近兩年，成為建業服務資源大整合的關鍵節點。
季復一季，年復一年，一路探索，一路創新。“住房、體育、教育、文化、旅游、社區生活、投資興業——客戶生活需求的不斷升級和日益豐富多元，就是企業戰略轉型致力的方向，就是照亮建業人循道途中那束不滅的光。”老胡表示。
在老胡看來，建業這兩個字的價值，有且永遠只有三個支撐點，第一就是產品，第二就是服務，第三就是信用。而在此之下的支撐點則是團隊、技術、憂患意識、組織形式、資金、創新能力，等等。
“我們竭盡全力，保持產品和服務的持續領先。”這句源自老胡內心的話，是宣言，更像是一種承諾。
琢玉有成，深耕中原的標桿意義和價值
從社區道路改造到綠植補種，從外墻磚維修到圍墻防護……2016年，鄭州、濟源、鶴壁、安陽等全省建業老舊社區的業主，在“琢玉行動”中再度感受到“建業”品牌背后的溫馨和價值。數據顯示，2016年，建業的“琢玉行動”投入費用兩千多萬元，涉及小區37個，琢玉數量419個。
這是建業集團“琢玉行動”的第八個年頭。這項行動的名稱，源自“琢玉成器，大道致遠”。這一撥付專款對老舊社區實施改造升級，改善人居環境提升人居品質的大型活動，在過去8年中，令建業的老舊社區煥發出新的容貌，也令建業的物業價值更勝一籌。
“只要是建業的產品，就是終身的”，這也正是24年來，40萬業主愿意追隨建業的原因。
事實上，從更廣泛的范圍，縱觀建業的所有轉型實踐，堪稱對產品和服務的一次又一次“琢玉”。這一持續24年的“琢玉”，令建業的標桿地位深深植入每個業主和河南人內心，贏得了社會各方的尊重。
“當初創辦建業，初心就是在河南為老百姓創造一種新型的生活方式。正是基于這樣的厚土情懷和戰略定力，建業放棄了全國市場。如果建業當初也像其他地產商一樣，在北京、上海、武漢等地全國布局，建業的夢想或許就是另一個夢想，那份夢想絕不是‘讓河南人民都住上好房子’，建業也絕不會在2002年下定決心走出鄭州，走向地市，走向縣城，走向鄉鎮，今天又走向農村。”老胡在君鄰會成立儀式上的這番話，點出了建業一以貫之的商業邏輯基礎。
這種戰略定力和穩健的發展思路下，不冒進、不追高拿地，也令建業保持了良好的抗風險能力。境外發債、國內公司債、物業資產證券化等多渠道、低成本的融資能力，彰顯了金融機構對建業的信賴與認可。
11月8日，2016河南民營企業100強榜單發布，建業住宅集團（中國）有限公司位居榜單第九位，列房地產業第一名。同時發布的2016河南民營企業納稅100強榜單顯示，建業以納稅額28.73億元排名第二位，列房地產業第一名。
事實上，在外界眼里，建業已不僅僅是一個單純的企業，其商業邏輯、轉型探索和立企哲學，對外傳遞了河南商業一張特殊的代言和名片。
（萬軍偉，《大河報》記者）
保持警醒 銳意進取 堅守底線 持續超越
2016年，互聯網浪潮、科技創新、管理革命勢頭不減，持續引領著全新的經濟模型；產品迭代、服務升級、匠心營造等全新價值理念正在重塑我們的生活。
這一年，建業集團厚土深耕、戰略穩進，歷史性創下突破200億元的年度銷售業績！銷售面積突破300萬平方米！其中，鹿邑建業城，鞏義壹號城邦，安陽建業城，商丘建業十八城、商丘建業壹號城邦等，一個個銷售神話次第綻放，詮釋了建業品牌的獨有魅力。也是在這一年，建業第四代產品代表——建業·天筑順利交房，秉承“綠色、現代、科技、精裝”的產品理念，建業·天筑開啟了河南房地產市場全裝修高檔物業新時代。
與此同時，輕資產項目拓展取得巨大成功，年度簽約項目36個，預期收取品牌費15億元。12月17日，集團第一個輕資產簽約項目漯河貳號城邦開盤即售罄，680套房源的熱銷，昭示了輕資產模式成功的未來。
這一年，河南建業投資控股有限公司全年實現收入8.09億，凈利潤1.05億元，依托建業品牌開展基金業務，投融資平臺全年實現基金規模7.36億元。
建業旗下五家酒店2016年經營表現優秀：全年實現總收入2.44億元，同比增長33%；實現經營凈利潤1983萬元，同比增長1474%。
這一年，建業地產在“中國房地產500強”評選中榮獲第28位，并連續八年位居區域運營十強第一名，蟬聯中國房地產上市公司經營績效五強。
4月6日，2015年度河南省國稅及地稅納稅百強企業榜單發布，建業集團國地稅納稅總額為28.7億元，位居河南房地產行業第一名。在全省地稅納稅百強企業榜單中，建業集團以總納稅額26億人民幣排名第2位，位居河南房地產行業第一名。
此外，在資本市場，建業集團備受業界矚目，大手筆融資接踵而至。4月13日，建業物業公司持有的物業費收費權成功融資9億元人民幣；4月14日，建業住宅集團（中國）有限公司發行優質公司債券30億元人民幣。短短兩天連獲優質融資39億，贏得資本市場的高度認可，不僅再一次凸顯了建業的品牌價值，同時也為建業“四輪驅動”新局面提供了重要資金支持和“糧草”保障，進一步支撐了建業在戰略轉型之路上健康前行。
循道追光 不懼陌路 四輪驅動 全新跨越
秉承“在發展中轉型，在轉型中發展”的戰略實踐，建業集團在求得穩健發展的同時，全力構建大建業商業生態系統，向“新型生活方式服務商”積極轉型。著力打造建業“四輪驅動、互動支撐、協同發展”新局面，推動建業宏偉事業實現新的跨越！
4月25日，“你好，新生活！”——建業集團2016春季品牌發布會成功舉行。發布會接續轉型脈絡，建業新藍圖更加豐滿清晰。
6月5日，“君為鄰 共建業——建業君鄰會成立大會”成功舉辦。建業君鄰會致力于實現“鄰里、圈層、智庫、成長、合作”五大價值，成立半年即已邀約全省2000名會員。至此，建業3.0版本的創新服務雛形初現。
8月30日，建業君鄰藝術社、建業艾米電影公社成立。
9月10日，第32個教師節來臨之際，建業教育集團二十周年感恩盛典舉行。從1996年到2016年，從1所建業小哈佛幼兒園發展到遍布北京、陜西、山東、山西和河南五省市的70余園校，從100名孩子到50000余個家庭，建業教育集團業已成為全國規模最大的教育集團之一。
10月29日，建業艾米1895電影街（萬象城店）盛大開業。
11月20日，建業集團攜手著名導演王潮歌，將“只有”主題演藝落戶鄭州。依托博大精深的中原文化，“只有”主題系列演藝將實現品牌資源與本土文化的完美結合，經濟效益與社會效益的高度統一，未來將帶動區域文化旅游及相關行業的快速發展，建業文化旅游事業再譜新篇。
12月17日，建業君鄰會迎新大會成功舉行，老胡攜著名經濟學家張維迎教授、廣西師范大學出版社總編輯劉瑞琳女士，與十八地市千余名會員共同見證了君鄰的力量。
12月23日，老胡參加建業球迷嘉年華與14萬線上球迷互動時表明對河南足球的態度：不求一擲千金，只求一諾千金；不求一鳴驚人，只信天道酬勤；不求足球豪門，只求草根為民。
2016年，以便捷形式串聯各產業板塊，引領客戶暢享建業商業生態系統豐饒資源的“建業通寶”成功發行；建業足球APP累計實名用戶注冊量突破14萬人；建業社區O2O平臺“一家APP”累計實名用戶注冊量超過9萬人，線下社區服務站近50家，初步構建了遍布河南18城市的客戶服務網絡。
建業新生活服務板塊，構建定制旅游、至尚服務、建業&東英、美麗鄉村計劃、小鎮與公寓等產品和服務的版圖逐步完整。“大建業”戰略愿景引人入勝，轉型藍圖更加豐滿清晰。建業將通過個性化、差異化、定制化的產品與服務，為河南人民釀造全新的生活方式與幸福源泉。
《造房子》本書簡介：
作者：王澍
出版社：湖南美術出版社
本書是世界建筑最高獎普利茲克獎得主、著名建筑師王澍的建筑文化隨筆集。書從建筑出發，卻不止于建筑，更是一本探討中國傳統文化當代性的著作。傳統文化的當代性一直是這些年學界反復思索和討論的重要課題，王澍以自己的學術素養，以及營造經驗，構建出獨特的關于東方美學的審美體系，也給出傳統文化進入當代的路徑。
推薦理由：
從中，我們看到的是作者對于“好的建筑”以及“如何做出重返傳統的當代建筑”的深入思考。更觸及當下人關心的居住空間等話題，王澍的成長歷程和人文情懷一覽無余。
《必然》
作者:?[美] 凱文·凱利?
譯者:?周峰?/?董理?/?金陽?
出版社:?電子工業出版社
本書簡介：
凱文·凱利對于經濟和社會發展的趨勢有著深刻的見解。20年前，他的《失控》一書，便已預見了當下幾乎所有的互聯網經濟熱點概念，如：物聯網、云計算、虛擬現實、網絡社區、大眾智慧、迭代等。此次，凱文·凱利在新書《必然》中，提到了未來20年的12種必然趨勢。
推薦理由：
凱文·凱利三部曲終結篇！闡述12種必然的科技力量，預測未來20-30年的必然趨勢，早閱讀一天，就讓你在互聯網時代先行一步！
《思慮20世紀：托尼·朱特思想自傳》
作者：托尼·朱特 蒂莫西·斯奈德
譯者：蘇光恩
出版社：中信出版社
本書簡介：
這是一本托尼·朱特的個人傳記，一部歐美現代政治理念的歷史，同時也是一部20世紀思想史，更是一部精心打磨的思想對談。當代最重要的歷史學家、思想家托尼·朱特在生命盡頭最關心的不僅是作為歷史學家如何“思慮20世紀”，還有在面對全球化、移民、恐怖主義等復雜問題的21世紀，我們如何“避免更壞的世界”。 ?
推薦理由：
看兩位舉足輕重的歷史學者如何聊天，每一頁都閃耀著智識的光彩，以及關于當代重大問題的洞見。穿越20世紀的觀念動蕩史，直達問題重重的人類當下。
《多萊爾的希臘神話書》
作者:?[美] 英格麗·多萊爾?
?[美] 愛德加·帕林·多萊爾?
譯者:?熊裕
出版社:?江蘇教育出版社?
本書簡介：
《多萊爾的希臘神話書》初版于1962年，世界著名的童書繪本藝術家多萊爾夫婦去希臘小島考察后，將希臘神話繁雜的譜系加以梳理，用簡練而優美的語言講述，配以真實、稚趣又幽默的插圖。此書多年來暢銷不衰，至今仍位于亞馬遜圖書排行榜前列，成為影響了一代代人的最受歡迎的希臘神話之書。
推薦理由：
沒有小孩會小到，也沒有大人會大到，不適合看希臘神話。大人小孩都喜愛的書之瑰寶。適合看圖的孩子，也適合被繁冗的希臘神話譜系繞暈的大人。沒有希臘神話的教育是不完整的。
《二手時間》
作者:?[白俄] S.A.阿列克謝耶維奇?
譯者:?呂寧思?
出版社:?中信出版社
本書簡介：
通過口述采訪的形式，展現身處關鍵歷史時刻的普通人的生活。本書講述了蘇聯解體后，1991年到2012年二十年間的痛苦的社會轉型中，俄羅斯普通人為夢想破碎付出的代價。在書中，從學者到清潔工，每個人都在重新尋找生活的意義。他們的真實講述同時從宏觀和微觀上呈現出一個重大的時代，一個社會的變動，為這一段影響深遠的歷史賦予了人性的面孔。
推薦理由：
2015年度諾貝爾文學獎得主阿列克謝耶維奇最具分量的作品。以細節拼出了一幅完整的后蘇聯時代圖景，一部20世紀后半葉的微觀俄國史，筆力直抵普京時代。
《極簡宇宙史》
作者:?[法] 克里斯托弗·加爾法德?
譯者:?童文煦?
出版社:?上海三聯書店
本書簡介：
霍金親傳弟子、物理學博士克里斯托弗·加爾法德帶領我們踏上一場關于宇宙的過去、現在和未來的驚奇之旅。不需要圖表和方程式，只需憑著奇詭的想象，我們就可走向衰亡的太陽表面，飛越遙遠的星系，感受來自黑洞的死亡魅力……你可以輕松讀懂時至今日的宇宙神奇，繼續探究關于上帝的存在、時間的起源以及人類的未來。
推薦理由：
放松心情跟上加爾法德的腳步，只需一點想象力，量子場、白矮星、黑洞，包括日夜相伴卻知之甚少的日月，都觸手可及。
《我腦袋里的怪東西》
作者:?[土耳其] 奧爾罕·帕慕克?
譯者:?陳竹冰
出版社:?上海人民出版社?
本書簡介：
這個故事講述麥夫魯特·卡拉塔什的人生和夢想。故事的主人公麥夫魯特，生活在伊斯坦布爾的一個叫賣酸奶和缽扎的街頭小販，數十年間，夜復一夜，他漫步在伊斯坦布爾街頭，一邊賣缽扎，思念自己的真愛，一邊琢磨著腦袋里冒出的一個又一個怪怪的念頭，看著這個大城市的變化，展現出一幅1969—2012年間伊斯坦布爾生活的畫卷。
推薦理由：
諾獎得主帕慕克創造力繼續旺盛，小說通過一個小販，其實講每個人，也是在講每個城市。伊斯坦布爾的變化和中國很多城市的變遷過程極其相似，傳統與現代，消逝與新生，痛感與夢想……
《山海經全譯》
作者:?袁珂 譯注?
出版社:?北京聯合出版公司·后浪出版公司
本書簡介：
《山海經》作為研究中國上古社會、領略古代神話傳奇的珍貴史料，對于廣大讀者來說，一直存在閱讀、理解上的難度。本書作為袁珂先生精心整理的一個“譯注”本，沒有改變經文本來面貌，并且有校、有注、有譯，更加適合普通讀者閱讀。精校的原文附以吸收了袁珂先生研究成果的注釋和譯文，除了重視學術性和資料性，更強調了通俗性。
推薦理由：
神話學大師袁珂先生在《山海經校注》的基礎上，精練了過于繁瑣的學術性注釋，增加了全文的白話翻譯，將博大深奧的《山海經》變得淺顯易讀。
《鞋狗》
作者:?[美] 菲爾·奈特?
譯者:?毛大慶?
出版社:?北京聯合出版公司·湛盧文化
本書簡介：
在《鞋狗》中，耐克創始人菲爾·奈特親自講述了耐克“從0到1”的過程：作為一位美國俄勒岡州的普通人，他出于對跑步的熱愛決定進入跑鞋銷售領域，從50美元起步，帶領一支個性古怪的“雜牌軍”，游走于隨時破產的懸崖峭壁，卻最終締造了一個強大的體育商業帝國，讓耐克標志成為少數幾個可以被全世界人毫不費力認出的商標之一。
推薦理由：
一部像小說一樣精彩的創業史話。菲爾·奈特用樸實、幽默的語言，真實袒露了一群“鞋狗”創業路上的摯愛、執著與瘋狂。
《哈佛中國史》（全六卷）
作者:?[加] 卜正民 等?
譯者:?王興亮?/?李磊?/?張曉東?/?馮世明?/?李文鋒?/潘瑋琳?/?李仁淵?/?張遠?
出版社:中信出版社·?三輝圖書
本書簡介：
《哈佛中國史》六卷本叢書，由國際著名漢學家卜正民教授領銜主編，萃集半個世紀以來西方最新的中國史研究成果，以全球史視野、多學科學識顛覆傳統中國史敘述模式，傾十年之功寫就。叢書自公元前221年秦朝一統天下，至20世紀初清朝終結，分為六個帝國時代，進而串起2000年中華文明跌宕起伏的榮辱命運。
推薦理由：
多卷本中國史的黃金標準，以一種新鮮、緊湊、易讀的方式涵蓋了公元前2世紀到20世紀初期中國古代王朝興起、發展和衰亡的歷史進程。
14個關鍵詞，
解讀2016年的地產“小瘋狂”
豐收行業大豐收，天量銷售額——2016年注定是天量年，前11月成交面積13.58億平方米，預計全年突破15億平方米，這將創造中國乃至人類歷史的最高紀錄。要知道昔日頂峰2013年也只是13億平方米。而對應預估2016年銷售額突破11萬億。國家統計局數據顯示，2016年1-11月份，全國商品房銷售面積13.58億平方米，同比增長24.3%；全國商品房銷售額10.25萬億元，同比增長37.5%。
3000億
2016年，已經有三家房企的銷售額突破了3000億元。中國恒大稱，公司2016全年實現合約銷售額3733.7億元，面積4469萬平方米。萬科、碧桂園發布公告顯示，萬科2016年銷售額為3647.7億元，銷售面積為2765.4萬平方米；碧桂園2016年銷售額為3088.4億元，銷售面積為3747萬平方米。
2016年是行業集中度上升最快的一年，前200強房企集中度為54%，其中前100強房企已經占到行業集中度的47%，而2016年行業排名前10強的銷售門檻已經是1000億，行業12強金地集團已經1006億左右，行業前100名的門檻已經是150億。
漲
2016年關鍵詞就一個字“漲”——漲是關鍵詞，房價漲只是一方面。從城市看，2016年房價漲幅最高的城市是廈門，從面積看，銷售面積漲幅最大的是武漢和鄭州，調控出臺后銷售面積和銷售額仍然持續走高的也是武漢和鄭州。依次是合肥、南京；一個奇葩的城市天津，2016年完全可得“咸魚翻生獎”，銷售面積和銷售額同比超過70%。
2016年你要說銷售額漲個50%，70%，那都不稀奇，但放眼所有行業，除了互聯網行業，估計沒有多少企業能普遍有這個行業高位的大漲幅。這個過程中，“千億級明星”的碧桂園，這2年是翻著漲，第一個翻一番是2013年業績從476億躍升到1060億，第二個翻一番是2016年1402億躍升到3090億。百億級明星的旭輝，2015年302億，2016年600多億，又是一個100%增幅。
調控
針對熱點城市房價出現跳漲且漲幅驚人的情況，地方政府樓市調控政策調整步伐明顯加快，自北京“9·30”新政后，各地加速出臺樓市調控新政，部分城市重啟限購限貸，抑制房價泡沫。截至目前，已有二十多個城市重新加入限購限貸行列，不僅包括北京、深圳、上海等一線城市，也包括南京、合肥、無錫、佛山等熱點城市。
整體來看，一線城市調控最為嚴厲，重點在于抑制投機，同時保證剛需住宅的供應；熱點二線城市則跟進限購限貸或政策升級，抑制本地逐漸升溫的房地產投資熱情，同時有效降低杠桿，預防金融風險的發生；而大多數三、四線城市庫存仍處于高位，將繼續落實稅收信貸優惠、貨幣補貼、共有產權、棚改貨幣化等政策、控制土地供應、結合戶籍制度改革鼓勵農民工進城購房以促進庫存去化。
地王
面粉貴過面包、樓面價高于周邊二手房價。這就是2016年土地市場的真實寫照。研究機構數據顯示，截至12月12日，2016年“賣地”收入超過千億元以上的城市達到7個，創下歷史紀錄。這些城市大致也與2016年房價快速上漲的地區重合，它們分別為：南京、蘇州、上海、杭州、天津、合肥和武漢。其中，南京、蘇州、上海的土地出讓收入超過1500億元。將統計范圍擴大，土地出讓收入最高的50大城市2016年以來合計土地出讓金額達到2.33萬億元，同比漲幅達34%。不少城市的土地成交溢價率、樓面價、土地成交額均超過了歷史紀錄。而這主要源于上半年樓市銷售火爆，開發商有較強補貨沖動。
并購
調控當前，樓市正日趨冷靜，而此前灼熱的樓市之“火”正在向著股權市場悄然轉移。2016年，可以說是中國房地產的并購加速年。樓市深度調整將導致更多的中小房企退出房地產行業或被收購，而大型品牌房企會在樓市下半場這個階段繼續“大魚吃小魚”，房地產行業的馬太效應將日益加劇。
行業洗牌一個重要手段就是并購，2016年兩個并購王恒大和融創，可謂像一個嗅覺極其敏銳的狼一樣，虎視眈眈地看著柔弱的、現金流緊張、不想繼續玩地產的小狼或是羊羔，頻頻收購。其二，收購更聚焦于項目級收購，具有優良土地、優良資產的房企收購。其三，2017年、2018年中國樓市是走弱的行情，許多優秀房企已經準備好足夠的現金和籌碼，準備在行情弱的時候收購，收購，收購。原因很簡單，最弱的時候談判更有籌碼，更合適壓低收購價格。
分化
分化是2016年樓市一個非常典型特征。其一，一線牛，二線漲，三四線差，可謂冰火兩重天。中國那么大，分化也是正常。其二，政策更“地方化”了，更接地氣了。從政策來看，以前政策還是一刀切，但今天中國樓市調控迅速下放到核心城市地方政策，“因城施策”更顯著了。其三，房企也開始講究一城一策，不同城市對利潤率要求不一樣，新進入城市舍棄3年利潤求立穩。其四，TOP50房企在市場上越來越強勢，規模邊際效應遠大于大企業規模負效應；同時中小型房企繼續被邊緣化，家底太薄根本沒有參賽資格，嚴重受限于資源獲取能力的束縛，被大企業甩得很遠。其五，哪怕是百強房企，分化也更嚴重了。比如數據顯示，3000億陣營房企（恒大、萬科、碧桂園）與2000億陣營房企（綠地、保利、中海）斷層值達520億。
更輕多元
房企戰略更多元，更輕——其一，2016年已經不是討論轉型不轉型，而是如何轉的問題。其二，地產商向城市運營商、服務商、產業地產商轉型更明顯，碧桂園聯席總裁曾說，如果僅僅是招拍掛一線城市拿地已經非常難了，但產業地產是一條相對靠譜的路子。其三，開發商向服務商、運營商轉型，進入深水期。但明顯的，服務和運營賺的都是小錢、慢錢、體系的錢、細節的錢，租賃收入、服務收入還很少。其四，2016年初大家都在談論從重資產進入輕資產，因為輕資產更安全，更有杠桿，但年底大家認為輕資產的前提是有重資產，更好做輕資產。輕重資產不關鍵，核心還是企業內部的運營體系、運營能力。
杠桿
樓市越來越高的杠桿推動了房價持續、大幅上漲，這是本輪房價周期有別于以往的突出特點。近兩年來，利益驅動著房產開發商、經紀中介、P2P平臺開發了多樣的金融產品，比如“首付貸”“眾籌炒房”“贖樓貸”等提供首付環節的金融服務。2016年上半年房地產銷售市場的火爆行情，正是由于信貸的強勁支持，而過度的加杠桿事實上帶來了越來越大的房地產風險。
從2016年3月，“首付貸”就被監管部門叫停，清理“首付貸”的行動也一直持續到現在，深圳、北京、上海等多地P2P平臺的“首付貸”產品下架。對于本輪房地產調控，不少專家認為實質核心就是降杠桿，以抑制資產泡沫和防范經濟金融風險，特別是防范因此導致的可能對實體經濟造成沖擊。多個城市嚴查“首付貸”，嚴禁用非自有資金繳付土地出讓價款，這些都是降杠桿的措施，體現了本輪房地產調控的特點和關鍵所在。
房地產稅
2016年，國家土地總督察辦公室發出通知，開展推動地方不動產統一登記制度落地實施情況督察。這項制度落地開始搶時間，預示著完善和重構房地產稅的主要障礙將被清除。2016年12月9日，中共中央政治局召開會議，分析研究2017年經濟工作。會議提出，加快研究建立符合國情、適應市場規律的房地產平穩健康發展長效機制，這意味著房地產稅等長期政策有望加快落地。
近年來，關于房地產稅的改革話題一直備受關注，而房地產稅也被認為是打壓房價的重要手段。房地產稅可起到正面效應，有利于房地產業長期健康可持續地發展。但需要注意的是，房地產稅雖是一個必要選項，但并不能決定全局。不過可以預見的是，房地產稅一旦征收，將成為地方政府可持續的收入來源，地方財政對賣地收入的依賴將明顯減小，而這對于當前火熱的土地市場將起到平抑的作用，對于高企的房價或將有所緩解。
70年續期
11月27日，《中共中央、國務院關于完善產權保護制度依法保護產權的意見》發布。引人注目的是，意見在多處對于公眾關心的土地與房屋財產問題，作了說明和安排。而這也傳遞出一個重要的信號：既然研究續期的法律安排，并強調形成受保護的良好和穩定預期，那么就意味著，對于個人住宅土地使用權到期后政府收回的擔心是不必要的。盡管《意見》沒有出臺具體內容，但指明了要向有利于財產保護的方向進行制度設計，這對于解決這一問題、穩定公民預期，具有重大現實意義。
土地使用權續期問題涉及上億群眾切身利益，在完善相關立法過程中，需嚴格按照法律程序，切實加強公眾參與和專家認證，使民眾能充分參與到這項國家重大改革中來，做到于法有據、百姓認同，后續也應該盡快推進制度的具體化和落實。
長效機制
中共中央政治局2016年11月9日召開會議，分析研究2017年經濟工作時明確提出，2017年要加快研究建立符合國情、適應市場規律的房地產平穩健康發展長效機制。由于本次會議與每年在年底召開的中央經濟工作會議在時間上十分接近，因此預計這一政策也將是年度中央經濟工作會議的重要內容，并成為2017年房地產調控的一個努力方向。
按照這次中央政治局會議的要求，房地產市場的長效機制要符合兩個標準，一要適合國情，二要符合市場規律。這表明長效機制必須立足于我國的市場現狀，而不能照搬國外的模式。中央提出，希望在房地產市場上建立長效機制，正是看到了行政調控的缺陷，希望讓房地產市場更好地實現市場化。因此，要建立起房地產的長效機制，不能局限在房地產市場打轉，而是需要進行全方位的改革。
住房租賃制度改革
住宅長期投資時代正在向我們一步一步靠近。2016年以來，關于住房租賃制度的改革正在多地推進。據不完全統計，截至11月29日，已有甘肅、海南、河北、遼寧、四川、江西、吉林、上海、北京等地相繼出臺文件或政策，促進住房租賃的規模化、專業化發展。
住房租賃制度改革正呈現全國蔓延的態勢。政府正從供應和需求兩端，建設租售并舉的市場化住房體系，培育健康有序的住房租賃市場，以淡化市場對購買自有住房的依賴，并引導企業規模化提供租賃住房。據官方統計，租賃市場涉及人口在1億以上，年租金已經突破1萬億元，這一巨大市場也將成為房企轉型升級機遇期，未來開發商會從“投資者”向“專業服務者”的角色轉變。
豪宅
豪宅核心是城市能級的勝利——首先，與其談樓市，不如談城市。中國頂級豪宅，差不多被一線城市包攬，二三線是配角。其次，從數據來看，前11月每平方米單價10萬+的豪宅，上海銷售2000套，深圳1200套，北京590套。這也差不多就是全國的量了，因為，其他城市都不是一個量級的。杭州32套，廣州24套，天津6套，廈門6套，濟南、鄭州和重慶都是1套。最后，總價1000萬元以上所謂的“豪宅”,上海銷售11000套，北京6000套，深圳4200套。
河南發布《中國制造2025河南行動綱要》
2016河南十大財經熱聞
3月23日傳出消息，河南省政府出臺《中國制造2025河南行動綱要》，到2025年，我省基本建成先進制造業大省，邁入全國制造強省行列。《行動綱要》主要內容總體概括為“一三一二九六”。綱要要求通過10年左右的努力，基本建成先進制造業大省，實現向制造業強省的歷史性跨越。提出著力突破十二個重點領域，即智能終端及信息技術產業、高端裝備、冷鏈與休閑食品、節能與新能源汽車、數控機床和機器人、節能環保和新能源裝備、生物醫藥及健康產業、現代家居、品質輕紡業、冶金新型材料、現代化工材料、新型綠色建材等。
鄭洛新入圍國家自主創新示范區
3月30日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，會議確定要在現有11個國家自主創新示范區基礎上，再新設河南鄭洛新、山東半島、遼寧沈大3個國家自主創新示范區，促進涌現更多創新活躍、特色突出的升級發展新“尖兵”。依托國家高新區建設的國家自主創新示范區，是國家實施創新驅動發展戰略、建設創新型國家的最高層次載體。
鄭州、洛陽、新鄉是我省創新資源最集中、創新體系最完備、創新活動最豐富、創新成果最顯著的區域，以鄭州、洛陽、新鄉三家國家級高新區為核心建設國家自主創新示范區，將在中原腹地建成一塊具有較強輻射能力和核心競爭力的創新“高地”。按照省政府報送的《鄭洛新國家級高新區建設國家自主創新示范區總體方案》要求，到2020年，示范區將引進、吸納高端創業企業200家，培育形成10個左右“百千萬”億級高新技術產業集群，成為中西部地區大眾創業萬眾創新的熱土。
河南深入推進國企改革、力促民間投資
6月21日，河南省深化國有工業企業改革工作會議在鄭州召開。會議深入貫徹中央關于深化國有企業改革的重大決策部署，對我省深化國有工業企業改革進行安排部署。這一輪國企改革，混合所有制被提到前所未有的高度。8月，我省確定8家省屬國有工業企業作為“混改”試點單位，力求形成良好的示范帶動效應。
幾乎與此同步，8月5日，全省促進民間投資座談會在鄭州舉行，貫徹落實黨中央、國務院決策部署，分析我省民間投資存在的突出問題，研究應對措施，促進我省民間投資回穩向好。會議提出，促進民間投資健康發展是堅決貫徹黨中央決策部署、落實“兩個毫不動搖”的實際行動，是推進供給側結構性改革、促進經濟轉型升級的必然要求，是當前穩增長保態勢、促就業惠民生的重要抓手。
河南出臺去產能“2+4”方案
8月30日，全省化解煤炭鋼鐵過剩產能工作會議傳出消息，我省為化解過剩產能已正式出臺2個《總體方案》和4個《實施意見》，提供了我省化解過剩產能的“路線圖”。按照省委、省政府的統一部署，我省把化解過剩產能作為推動煤炭、鋼鐵行業供給側結構性改革的著力點，2016年～2018年，我省要壓減煉鐵產能100萬噸、粗鋼產能240萬噸和煤炭產能6254萬噸，全面完成國家確定的化解任務。
“2+4”方案組成了一攬子化解過剩產能的政策，它把中央要求和河南的實際有效地結合起來，旨在有針對性地解決鋼鐵、煤礦行業關閉退出、政策獎勵、職工安置、土地政策等問題，積極主動壓減低效產能，妥善處置“僵尸企業”，以骨干企業提質增效為主攻方向，調整優化產業產品結構，加快推進企業重組，著力提升鋼鐵、煤炭行業的有效供給能力和整體競爭力。尤其對落后產能的關閉退出“關就必須關死，退就必須到位”，不留退路，不留縫隙，將有力推動煤炭鋼鐵行業的轉型升級和脫困發展。
鄭徐高鐵開通
9月10日早上6時31分，鄭徐高鐵首趟列車G1908次緩緩駛出鄭州東站，歷經3年半的建設，鄭徐高鐵正式開通運營。鄭徐高鐵開通，不僅描實了河南“米”字形高鐵網的“十字骨架”，也為中國“八縱八橫”高速鐵路網增添了濃墨重彩的“一橫”。鄭徐高鐵處于“米”字形高鐵樞紐的“起始地帶”，它的開通運營實現了鄭州、濟南、南京、上海、杭州等大城市之間4小時直達，中原與長三角之間的時空距離大大縮短，對于促進中部崛起戰略實施，增強中原城市群的經濟輻射力，完善區域綜合交通網絡，推進中國(河南)自貿區建設都具有重要的作用。鄭徐高鐵途經河南、安徽、江蘇三省，線路全長361.937公里。此外，與京廣高鐵不同，被稱為“中國高鐵升級版”的鄭徐高鐵，所運用的多項高鐵技術均屬于“中國制造”。
河南自貿試驗區獲批
8月31日，新華社發布消息，我國將新設立7個自貿試驗區，河南位居其中。這意味著，經過近3年的努力，我省終于正式獲批建設自貿試驗區，再獲國家戰略青睞的同時，也將為內陸地區探索可供借鑒的發展模式。
新設的7個自貿試驗區，將繼續依托現有經國務院批準的新區、園區，繼續緊扣制度創新這一核心，進一步對接高標準國際經貿規則，在更廣領域、更大范圍形成各具特色、各有側重的試點格局，推動全面深化改革擴大開放。
國家給我省的定位主要是——落實中央關于加快建設貫通南北、連接東西的現代立體交通體系和現代物流體系的要求，著力建設服務于“一帶一路”建設的現代綜合交通樞紐。自貿區是新時期我國進一步擴大開放的重要載體，擁有先行先試、制度創新等推動跨越發展的有利條件。設立河南自貿區，對我國推動內陸地區開放具有重要意義，我省將努力探索內陸地區開放新模式，拓寬開放廣度，提升開放高度、拓展開放深度。
鄭州地鐵二號線開通
鄭州地鐵2號線一期工程，于8月19日上午正式開通試運營，標志著綠城市民乘坐地鐵“東奔西走、南來北往”成為現實。2號線的開通，將與1號線一起形成鄭州市南北和東西的軌道交通“十字”骨架，為改善城市環境、提升城市品質、完善城市功能、促進城市發展貢獻力量。鄭州市軌道交通也告別單線運營，跨入“多線建設、雙線運營”新階段。
12月20日再度傳出消息，鄭州地鐵2號線南延工程一期（也就是城郊鐵路一期）目前車站、區間主體結構、軌道、裝修等建設項目已經全部完成，計劃將于2017年1月中旬通車試運營。
鄭州房地產調控發布“國慶新政”
10月1日晚，鄭州市人民政府辦公廳發布《關于在鄭州市部分區域實施住房限購的通知》，通知稱，在鄭州市市內五區和鄭州航空港經濟綜合實驗區、鄭東新區、鄭州經濟開發區、鄭州高新區范圍內，對擁有兩套及以上住房的本市戶籍居民家庭和擁有一套及以上住房的非本市戶籍居民家庭限購180平方米以下(不含180平方米)的住房。10月3日，人民銀行鄭州中心支行、河南銀監局聯合發布《關于進一步明確鄭州市個人住房信貸政策有關要求的通知》，對鄭州市個人住房信貸政策予以明確。在實施限購措施的城市，居民家庭使用商業性個人住房貸款購買首套普通自住房，最低首付比例不低于30%，擁有1套住房且相應購房貸款未結清、再次申請商業性個人住房貸款購買普通自住房，最低首付不低于40%。鄭州迎來限購、限貸“雙限”時代。
12月21日，鄭州市政府發布《鄭州市人民政府辦公廳關于進一步加強房地產調控工作的通知》，鄭州限購政策繼續升級。新政提出，鄭州180平方米以上住房納入限購范圍，非鄭州戶籍家庭在鄭州購買住房，需提供在鄭州連續繳納2年以上（含2年)個人所得稅或社會保險證明。緊接著，12月23日，河南省市場利率定價自律機制秘書處發布《關于進一步做好鄭州市限購區域個人住房貸款業務有關事項的通知》，要求在鄭州限購區域內，居民家庭首次購買普通住房申請商業性個人住房貸款，最低首付款比例為30%。二套房無差別的“認房又認貸”60%首付，可以說是鄭州兩度限購以來，最為嚴苛的限貸政策。
鄭州機場年旅客吞吐量首次突破2000萬人次大關
12月22日，河南省機場集團有限公司召開發布會，鄭州新鄭國際機場（下稱鄭州機場）2016年的年旅客吞吐量首次突破2000萬人次大關，2016年年底前有望達到2070萬人次，行業排名將躋身國內機場第15名，旅客吞吐量增速居全國千萬級機場前三位。2016年鄭州機場旅客吞吐量將同比增長20%，目前在鄭州機場運營客運航空公司40家(國內31家、國際9家)，開通客運航線162條(其中國際地區25條)，客運通航城市86個(其中國際地區19個)，基本形成了覆蓋全國及東亞、東南亞主要城市，連接迪拜和溫哥華的樞紐航線網絡。據統計，2011年至2015年底，鄭州機場的年航空貨運量從10萬噸增長至40萬噸，年均增長達36%，2016年貨運量將達到45萬噸，國內機場排名將躍升至第7位。貨運的發展有力帶動了客運的發展，“十二五”期間，鄭州新鄭國際機場航空客運年均增速達15%。
中原城市群獲“國家定位”鄭州獲批“國家中心城市”
12月26日，經國務院批復同意，國家發改委正式下發了《促進中部地區崛起“十三五”規劃》，明確提出發展壯大中原城市群，支持鄭州建設國家中心城市。
此前，中原城市群規劃已經編制完成的消息引起廣泛關注。《促進中部地區崛起“十三五”規劃》中，透露了中原城市群的“國家定位”——立足區位交通等優勢，建設全國重要的先進制造業、現代服務業基地和現代綜合交通樞紐，打造新亞歐大陸橋經濟走廊極具發展活力的核心地帶。國家中心城市是在全國具備引領、輻射、集散功能的城市，其功能表現在政治、經濟、文化、對外交流等多方面。
10年前黨中央、國務院作出了促進中部地區崛起的戰略決策。此次出臺的“十三五”規劃，將推動中部地區再上新臺階。對河南而言意味著全新的發展機遇：發展壯大中原城市群寫入規劃；“支持鄭州建設國家中心城市”的熱盼寫入規劃；鄭州“米”字形高鐵寫入規劃；河南諸多城市如洛陽、南陽、新鄉等城市和重大項目也在文中多處出現。
（萬軍偉，《大河報》記者）
有人笑侃，2016年眼睜睜地看著歷史的車輪，從馬車換成了綠皮車又換成了高鐵，滾滾而來。這一年，熱點事件層出不窮，牽動著我們的視線和情緒：英國脫歐、美國大選，巴西奧運會、網絡直播火爆、科比退役……
這一年的我們，一邊致敬科比退役，一邊質問魏則西之死，誰之過；剛關注完里約奧運會，轉身猛追大洋彼岸的美國大選；因為神舟十一號發射倍感自豪，也曾因為大學生遭電信詐騙身亡而氣憤不已……
我們藍瘦香菇著，也喜聞樂見著，2016，在我們的見證中、圍觀中、記憶中呼嘯而去。
2016八大關鍵詞
里約奧運會
2016年奧運會即第31屆夏季奧林匹克運動會，于2016年8月5日-21日在巴西的里約熱內盧舉行，207個國家和地區的10500名運動員參加比賽。
里約奧運會從開幕前就頻繁刷熱點，直到最終閉幕，國人的朋友圈在嬉笑怒罵中完成了一次輿論的狂歡。開幕前吐槽場館環境太差，某門戶網站甚至開發“里約大冒險”游戲；開幕式兩大看點，其一是巴西人節儉辦奧運的理念令人震驚，其二是白巖松“西紅柿炒雞蛋”等花式解說引發一眾好評；比賽中，中國女排3比1戰勝塞爾維亞，時隔12年再度奪冠，歷史上第3次獲得奧運會金牌，令人歡欣鼓舞。在女子100米仰泳半決賽中，中國選手傅園慧晉級決賽，她在接受媒體采訪時說：“我已經用了洪荒之力啦。”一夜之間，“洪荒之力”和傅園慧魔性表情包刷爆微博和朋友圈。里約奧運會之后，張繼科、馬龍、傅園慧等運動員逐漸活躍在公眾視野，賽場上下迥異的畫風，吸引不少“迷弟”“迷妹”。
南海仲裁案
2016年7月12日，所謂南海仲裁庭就菲律賓前任政府單方面提出的中菲南海爭議做出所謂裁決。中國政府嚴正聲明，南海仲裁案從頭到尾就是一場披著法律外衣的政治鬧劇，仲裁庭缺乏合法性，對中菲南海爭議不具管轄權，其裁決明顯擴權、越權，完全是非法的、無效的，中國不接受、不參與、不承認所謂仲裁，中國將繼續致力于通過談判協商和平解決爭端。中國政府的立場和主張在國際上獲得廣泛的理解和支持，所謂仲裁庭裁決淪為“廢紙一張”。
網絡直播
作為移動互聯網快速發展的產物，網絡直播是當前最為火爆的風口產業之一。2016年可謂直播元年！除了網紅，明星大佬紛紛試水直播，甚至首富王健林也任性直播了在私人飛機上斗地主。根據新浪微博、CNNIC等機構的統計，現階段直播平臺已經超過200家，市場規模達到90億元，網絡直播用戶規模達到2.35億，占到網民總體的45.8%。據說快手直播上的MC天佑，平均月薪到了400萬，作為大學生兼職首選，校園主播前50名月均收入到了20萬。
然而網絡直播的繁榮，導致野蠻生長，亂象叢生。直播飆車、吃燈泡、獵殺野生動物，裸露肢體進行性挑逗、性暗示，通過粗俗語言進行情緒宣泄，發錢做假慈善……主播們為了流量拼了！藝術家安迪·沃霍爾說，“每個人都能當上15分鐘的名人”，這個網紅時代，只要敢想敢做、敢出奇招，豎子也能成名。想賺點流量沒錯，但以僭越規則的形式搏出位，既不受待見，甚至還會違反法律。
電信詐騙
2016年發生多起大學生被電信詐騙騙光學費案件。家境貧寒的山東臨沂18歲女孩徐玉玉，在報到日將近之際，被騙走9900元學費后傷心欲絕、突然昏厥，搶救兩天后心臟驟停離世。電信詐騙讓人吐槽無力，但徐玉玉事件如今已集聚起公眾對電信網絡詐騙的憤怒。雖然對人們來說，親歷的、耳聞的電話詐騙不少，引發的損失慘重景象亦不少見，可當電話詐騙跟一個花季少女的含悲而逝有著因果關聯時，公眾發軔于惻隱本能的惋惜之情，也由此噴涌而出。電信詐騙是中國社會的一顆大毒瘤。僅2015年，全國公安電信詐騙立案就達59萬起，造成經濟損失達222億元。2016年1至10月，全國公安打掉電信網絡詐騙團伙6822個，查處違法犯罪人員4.7萬名，收繳贓款贓物價值人民幣23.8億元，緊急止付挽損48.7億元。
2016年12月20日最高法等發布《關于辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》，明確電信詐騙50萬元以上最高判無期。
層出不窮的電信詐騙案件，折射的是個人信息泄露嚴重、信息安全保護缺失。電信詐騙可判無期，是司法機關響應民意的進步，是對那些被騙后生活悲慘甚至死亡之人的慰藉。但是這些還不夠，立法只是邁出了關鍵的第一步，如何讓善法得到最好的實施，是公共治理最難破解的難題。
校園霸凌
2016年校園欺凌和校園暴力事件層出不窮，12月8日北京中關村第二小學一位家長在網上發文《每對母子都是生死之交，我要陪他向校園霸凌說NO》，稱孩子長期遭到同班同學的霸凌，四年級的兒子被同學扔廁所垃圾筐，尿和擦過屎的紙撒一身，孩子因此患中度焦慮、重度抑郁。“中關村二小霸凌事件”觸及家長們內心的痛點，并引發輿論對“校園欺凌”的高度關注。最高法關于校園暴力刑事案件的統計報告顯示，2013年到2015年，我國審結的100件校園暴力案件中，針對人身傷害的暴力占到88%之上，實際造成被害人重傷、死亡嚴重后果的高達67%。從涉案階段看，小學生占2.52%，初中生占33.96%，高中生占22.64%。初高中成為“校園欺凌”的高發區。校園暴力是一個社會現象，是多種不良社會因素作用的結果，需要家庭、學校和社會及包括司法機關在內的各方力量齊心協力加以防治。
聶樹斌案
在聶樹斌死亡21年后，2016年12月2日，最高人民法院第二巡回法庭對原審被告人聶樹斌故意殺人、強奸婦女案再審公開宣判，宣告撤銷原審判決，改判無罪。這一公正的審判對聶樹斌而言當然是遲到的正義，但畢竟，正義還是來到了。中國人民大學教授、證據法專家何家弘說，這些年里，幾任律師接力奔走，像西西弗斯一樣推石；學者們則站在幕后，呼吁證據裁判和疑罪從無，探尋錯案救濟機制，這讓“聶樹斌案”有了超越案件本身的意義，是“留給中國司法的良性遺產”。
VR
“你沒法做一個電視廣告來說明什么是VR，也無法錄制一段VR游戲視頻來解釋玩VR游戲的感受，因為那不是VR。只有當你戴上頭戴設備，就會明白這和其他體驗有多不一樣了。”“它將很快改變影視娛樂、游戲、傳統鞋服、社交通信、教育、醫療等行業。”
這是兩種對于VR（虛擬現實）非常典型的描述——它是什么，以及它能改變什么。2016年是VR元年，據不完全統計，2016年中國VR用戶總量達1000萬，同比增長10倍，實現了行業、用戶、內容、渠道的全面爆發。2016年國內VR設備在線銷量達每月100萬元，與2015年相比增長近10倍。根據德意志銀行2016年VR報告顯示，2016年全球臺式機VR用戶量將達到450萬，移動VR將達1800萬。
內容變現
2016年，國內興起了一場知識分享領域的激烈角逐，果殼網帶著在行、分答，知乎帶著值乎、知乎live，兩支隊伍你追我趕。其中最最引人注目的創新莫過于分答。
快速地找到可以給自己提供幫助的那個人，用一分鐘時間為你答疑解惑，想聽就付費。誰也沒想到，這個有趣的項目，點燃了一場知識付費的大火。
隨后羅輯思維推出付費訂閱APP。6月5日上線《李翔商業內參》，兩周時間獲得了5萬+的訂閱，吸金超過1000萬。
互聯網正在經歷從免費到付費的演變。知識分享經濟一把火，將免費燒成了付費，走出了重要意義的一步。從打賞到分答，給了我們一個很好的啟示：原來我們還可以設計出一種機制，讓消費者自愿買單;原來這個網上，還有許多人士，會為此買單;原來小白中階層已然崛起，知識分享經濟曙光可期。
當教育跟不上技術進步時，就會造成不平等。在創新到來之際，工人如果沒有技能使自己對雇主仍然“有用”，他們就會遭殃。而如果落后的工人太多，社會就開始崩塌。這一根本性的洞見極大影響了工業革命時期的改革者，推動了國家資助全民教育的普及。
今天，機器人和人工智能呼喚又一場教育革命。而這一次，工作生涯如此漫長而又變化迅速，只在人生初期強加更多教育已經不足以應付。人們還必須能在整個職業生涯中獲取新技能。
機器還是學習
在青少年時強化學習，之后通過公司培訓加以補充，這種傳統的教育模式正在失效。原因之一是需要新的技能，而且還要不斷更新。制造業越來越多地需要腦力而非蠻力。
在美國和英國，在職培訓在過去20年里下降了大概一半。自雇人群正在增多，令更多的人要為自己的技能負責。在年紀較大的時候抽出時間獲得一個正規的資質是一種選擇，但要投入成本，而且大多數院校是針對年輕人開設的。
市場正在創新以讓工人能夠有新的方法學習和賺錢。從General Assembly到Pluralsight，各類供應商紛紛以推動和重啟職業生涯的承諾開創業務。在優達學城和Coursera，進修者付費學習低價的短期課程，獲得如自動駕駛汽車或安卓操作系統方面的“微證書”和“納米學位”。大學也開始提供在線學位，幫助專業人士更方便地提升技能。單是佐治亞理工學院的碩士課程就能把每年美國計算機科學碩士的畢業人數提高近10%。
招募洗發師
如果新的學習方式是要幫助那些最需要幫助的人，那么政策制定者應該尋求遠為根本性的舉措。因為教育是一種公益事業，其益處會延及整個社會。終身學習始于學校,學生需要從課程中學會如何學習和思考。
但最大的改變是讓所有人都能常態化地進行成人學習。一個方法是向國民發放抵用券，可用于支付培訓費用。新加坡就有這樣的“個人學習賬戶”。該國向所有25歲以上的國民提供資金，可用來選擇學習500種經認可的課程。
由納稅人付費的課程有可能被浪費。但企業界可以提供幫助，引導人們學習業界所需的技能，并和大學院校合作設計有用的課程。企業還可以鼓勵員工學習,工會也可以發揮作用，組織終身學習，尤其是幫助那些小公司的員工或自雇人士，因為這些人不大可能有公費培訓的機會。在英國，一個工會組織的培訓項目同時得到了左右兩派政黨的支持。
要讓所有這些培訓有價值，政府需要大力降低執業資格要求以及其他阻礙新人入行的門檻。例如，與其要求有300小時的實習來獲得做洗發工的資格，田納西州應該讓理發店自行決定雇誰最好。
并非每個人都能成功應付正在變化的就業市場。受技術顛覆威脅最大的是那些藍領工人，其中很多人拒絕在醫療護理等快速發展的領域里承擔不那么“男子漢”的工作。但是，若要盡量減少因時代改變而落伍的人數，那么所有成年人都必須能夠獲得靈活而又實惠的培訓。在19和20世紀，教育有了令人震驚的進步。今天的抱負應當不遜當年。
消息來源：英國《經濟學人》
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